本文目录一览：
- 1、泰式按摩服务流程
- 2、推拿的流程是什么
- 3、SPA护理流程中应注意的服务细节有哪些？
- 4、美容师服务接待流程
- 5、足疗师怎么培训
泰式按摩服务流程
想培训按摩技师服务流程了解更多关于泰式按摩保健技巧内容的朋友请看下文，,培训按摩技师服务流程我已经为大家整理培训按摩技师服务流程了一些相关资料，觉得有用的话大家快快收藏吧。
商务会所泰式按摩服务流程
敲门，经客人充许进入房间，先生(女士)您好，对不起让您久等了。
报钟：泰式按摩是分钟,现在是时分开使起钟。
泰式按摩主要是以跪式服务为主，服务开始到结束要求技师都要跪着为客人服务。
首先是跪在脚下，从脚心向心脏方向与中式按摩有很大不同，具有向心性。开始按摩，先生(女士)给您按脚底，这样力度可以吗?如力度不合适请随时告诉培训按摩技师服务流程我，技师两手同时用力双手同时按至大腿部，叩打双腿内外侧，再回到腿部，上下内外压足，点足缝扳足指交替压下肢内侧小腿，再由拇指由小脚腕压到大腿根部反复二次。服务时与客人多聊天，人文地理，个人喜好啦聊些开心的话题。按到大腿部气冲穴时，问客人是不是加钟，这个时机问客人很肉容易接受。泰式手法细致动作幅度大，一个钟时按的比较匆忙，两个钟起步您看怎么样?如不加钟可向客人推荐其它服务项目。
曲腿压下肢：先生(小姐)请您曲一下腿给您压腿如感觉太重请您告诉我一声，上下用力压大腿和小腿。
先生(女士)请您立腿，给您放松一下小腿部。
先生(女士)请您放松，把客人腿放在术者肩上，揉拿腿部，捶打放松腿部。
先生(女士)给您蹬踩大腿，如果太重请您说一声。
给您压腿，这样力度可以吗?
服务人员站起，先生(女士)请您把脚放在我的腹部给您踢腿部，力度如不合适请随时告诉我。
腹部：揉按腹部。
按臂部手部。
全身放松，请您曲膝双脚心相对。
倒背：先生(女士)我会双膝顶您的腰部，放松别害怕不要乱动不然会伤到您的腰。
请您侧身，给您勾踩大腿。
请您扒下，给您按背部。
下肢：先生(女士)我可以坐在您的身上吗?经客人同意方可坐在客人身上拉腿放松腿部肌肉。
请把手臂背过来，然后再握着我手腕请您放手时您在放，技师轻慢站在腿部承扶上，提拉慢拉到一定位置，问客人还可以再拉吗?如可以再向后拉一些，提拉中客人受不了应马上复位轻放。请您双手抱头，给您拉手臂服务人员坐于臀部轻拉轻放。
单足踩背：先生(女士)给您单足踩背，拉客人脚，由肩踩向腰骶部，问这样力度可以吗?如力度不合适请随时告诉我。踩背时可问：您感觉怎么样?如客人说：“可以挺好的”，这时培训按摩技师服务流程你可以建议客人做个韩式，介绍里面有跪背沙袋热敷油压等有特色的手法。让客人感兴趣，如是没做过的客人介绍时尽量说的神秘些，让客人自己主动要求做。
对角同边拉：请您握住我的左/右手，技师拉着右/左腿部，同时提拉。
给您压腿放松。
坐位：先生(女士)请坐起来，给您放松背部，活腰顺背。
顶腰：先生(女士)请您全身放松，我给您顶腰，动作幅度大不要怕我会很轻的把您放下。
放松背部同问客人是否加钟，介绍会馆内的其它按摩服务如不加钟，应说先生(女士)您到钟了。请看一下您的手牌号，看过后说声谢谢，添好消费单请客人确认签字，说声谢谢问客人是否加些水，如有什么需要请随时叫服务人员。然后 自我介绍 我是XX号技师，希望下次再为您服务。
服务时请客人多喝水。
客人走后，及时收拾房间。
推拿的流程是什么
(1)按摩前要修整指甲、热水洗手，同时，将指环等有碍操作的物品，预先摘掉。
(2)态度要和蔼，严肃细心，要耐心地向患者解释病情，争取患者合作。
(3)患者与医生的位置要安排合适;特别是患者坐卧等姿势，要舒适而又便于操作。
(4)按摩手法要轻重合适，并随时观察病人表情，使患者有舒服感。
(5)按摩时间，每次以20～30分钟为宜，按摩次数以十二次为一疗程。
(6)患者在大怒、大喜、大恐、大悲等情绪激动的情况下，不要立即按摩。
(7)饱食之后，不要急于按摩，一般应在饭后二小时左右为宜。
(8)按摩时，有些患者容易入睡，应取毛巾盖好，以防着凉，注意室温。当风之处，不要按摩。推拿，又称按摩，就是用手在人体皮肤、肌肉、穴位上施行各种手法，达到保健、治病的目的。可以由他人按摩，也可以自我按摩，就是自己给自己按摩。
SPA护理流程中应注意的服务细节有哪些？
经顾客认可技师准备服务培训按摩技师服务流程：
1）根据客人需要和身体情况现场调配精油；
2）点燃香薰灯；
3）播放SPA音乐；
4）技师根据需要沐浴更换服装；
5）指示顾客宽衣并安排合适体位。
开始按摩培训按摩技师服务流程：按摩过程中及时与顾客进行沟通培训按摩技师服务流程，听取顾客心声和感受，根据顾客需要和身体情况及时更改手法做到针对顾客的个性化人性化理疗服务。（建议按摩过程技师与顾客手机调至静音）
服务结束：询问顾客是否对服务满意需不需要加钟或其培训按摩技师服务流程他服务，如顾客不需要加钟，指示客人休息。
美容师服务接待流程
美容师服务接待流程
美容师服务接待流程，服务类型的行业，顾客的体验是非常重要的，美容院的接待流程直接影响到了美容院服务的好坏，这决定了客户下次还会不会再来，以下分享美容师服务接待流程。
美容师服务接待流程1
第一步：录入顾客档案，会员登记
一个新客户到店，第一件事就是记录下她的姓名和电话，因为只有留下了她的联系方式，后期我们才能跟进。
好处1、必填姓名和电话、方便后期联系，规避成为死呆顾客。
好处2、重名和重手机号码有提示，防止档案重复，规避顾客重复体验导致的成本增加。
好处3、可上传顾客头像，更有辨识度，方便员工接待，让顾客更有归属感。
第二步：咨询
越是大型正规的美容院，越是重视顾客消费体验，越是重视咨询环节，就像去医院要先挂号医生面诊一样，顾客的身体和皮肤状况都是在不断发生变化的
以前推荐的项目不一定能解决顾客现在的问题，所以我们需要专业讲解，需要对顾客进行专业面诊，给出合理的解决方案；顾客感受更好，更容易成交！凸显专业性，差异化服务和方便销售。
方法1、效果对比图，让顾客充分认可效果。
方法2、趣味问答，充分了解顾客，铺垫销售。
第三步：消费
了解到顾客需求后，我们就要开始销售了，大家都知道美容院的项目非常多，所以每个美容师都要花大量的时间来背资料，大家也发现顾客买的，通常都是美容师比较熟悉的，不熟悉的项目自然就推得少，甚至不推，顾客感觉项目单一且满足不了所有顾客。
好处1、系统带有电子项目介绍册，1宝贝们不用再去死记硬背资料了，照着读给顾客听就行了，顾客自然就知道了价值在哪里！2解决了您们的销售难题。
好处2、当着顾客的面下单，消费透明化。
好处3、每样产品有多少货，欠顾客多少货，一目了然；饥饿营销，刺激顾客马上消费。
好处4、顾客消费时间提醒，有利于服务时长的控制，规避客诉。
第四步：收银
顾客消费什么内容，该收多少钱，欠我们多少钱，代金券有多少，一目了然！收银员只需要照着读出来就可以跟顾客口头确认，便捷收银。
好处1、顾客消费内容和金额，一目了然，规避给顾客扣错费！
好处2、顾客有欠款和代金券，有提示，方便刺激顾客马上补齐尾款和消费。
好处3、方便财务银行查账对账，每笔钱的支付方式一目了然。
好处4、为顾客提供增值服务，同时便于员工便捷消费。
顾客每次在咱们家消费以后都会有短信提醒，就像银行一样安全，账目有任何变化都有短信提醒，保证消费透明化，增加顾客安全感，为顾客提供的增值服务。
顾客不需要下载安装、也不需要绑定注册，随时随地在自己手机上自助查看自己的消费情况（会员卡的余额，疗程剩余次数，积分代金券余额，可享受的折扣特权等）。
顾客在查看消费的同时还能参加我们的首次大红包、每日红包、抽奖、VIP特权、彩蛋惊喜等活动，刺激顾客现场消费和培养顾客粘性。减轻员工的销售压力！
还有满意度点评，24小时家庭顾问，企业文化，宣传推广，近期活动，顾客通告！
第五步：预约
我们生病了，医生让我们一天吃三次药，结果我们三天才吃一次药，会有效果吗？我们会去怪医生吗？做美容也是一样的，本来应该3天做一次的，顾客3个月才做一次，再好的美容项目也调理不好不配合我们的顾客；
然而顾客花了钱没看到效果会来怪美容院，这还真是我们的错，因为我们是服务行业，就应该提升我们的.服务和专业，所以在送顾客离开前，一定要站在专业立场上，给顾客做好疗程规划，返预约下一次。
疗程规划的话术很简单：“X姐，今天做的XXX项目是XXX作用，一般X天做一次，根据您的身体情况，我建议您下次在XX号来做第二次效果最好！”这一句话就规避了2个问题：
①告诉了顾客该项目的作用，特色，注意事项；让顾客清楚的明白疗效是什么；怎么配合我们效果好，下次该在什么时间来。如果这样我们每一次都这样给顾客强调了，就算顾客不配合没有效果，顾客也清楚是她自己没有坚持导致的。
②为美容师下次跟踪和销售做好了铺垫，你下次打电话给她，她不会再挂你电话了。她知道你提醒她是对她负责！
好处1、顾客离开前：疗程规划，返预约一次，增加顾客到店率，保证疗效。
好处2、顾客离开后：填写服务记录，设定下次提醒时间，再也不担心员工忘记了。
好处3、员工服务了这个顾客该拿多少提成，一目了然。
第六步：差异化服务
现代美业竞争白热化，真正拼的就是：效果和服务。做出差异化，做出效果，满足顾客需求，解决顾客的问题，赢得顾客肯定，将是我们发展壮大的必经之路，因此想要做好客户管理和售后跟踪，请务必做好以下6点：
1、专业回访：
从专业角度出发，按时按量跟踪提醒顾客按时到店护理，体现专业，增加顾客进店率，保证疗效。
2、理疗建议：
本次理疗情况，疗程规划，注意事项，下次护理时间等以文字方式发送给顾客，顾客倍感温馨。
3、闺蜜回访：
把每一个顾客都当作闺蜜，给顾客无微不至的关怀，让顾客更加信任和依赖你；
①顾客父母、配偶、子女生日、结婚纪念日——设置每年提醒，提醒准备礼物，生活的仪式感。
②顾客月经史，例假前、中、后、排卵期——设置每月提醒，提醒注意事项，营造项目特效。
③顾客出差、旅行、重要日程——设置定时提醒，天气、景点、网红小吃等，给顾客建议，关怀。
4、特殊档案：
以文字形式记录顾客专项治疗效果、效果对比、优惠方案等。
5、图像资料：
以图片形式记录顾客专项治疗效果、效果对比、缴费凭证、检测报告等。
6、做好137回访制度：
针对第一次来店的新顾客，第一次购买本店新产品/疗程的顾客，采用137回访制度，体现专业，保证疗效。
①护理后第1天：回访顾客感受，身体/皮肤情况，叮嘱注意事项。
②护理后第3天：回访改善情况，分享其他顾客案例，增加信心，提醒下次预约时间。
③护理后第7天：提醒顾客预约时间，务必根据疗程规划按时到店护理，保证疗效。
美容师服务接待流程2
美容顾问接待流程一、迎宾、引路
①会籍顾问每天按上班的早、晚班班次着工装，画淡妆，仪容仪表规范后打卡，名片5张整齐地放在工衣 口袋中，头牌顾问坐在前台指定的第一个座位上，面带微笑，眼睛关注大
当迎宾带客人走进大门时，全体顾问起立，齐声说：“早上好/中午好/下午好/晚上好，欢迎光临!”
②头牌顾问立即迎接客人，面带微笑，伸出左手/右手(注视顾问间或指定的会客地点方向)说：“您这边请”。指引的方式(右手从腰间45度合拢五指掌心向上)
③将客人带到顾问间(指引客人到两个背向大门的椅子上)，顾问迅速将椅拉后请客人坐下，头牌顾问面带微笑进行自我介绍，并递上名片，询问客人姓氏。
美容顾问接待流程二、入座、自我介绍
顾问：“您好!我是XXX美容SPA会所的顾问，叫XXX，请问您贵姓!”
顾客：“免贵姓王”。
美容顾问接待流程三、茶水服务(可由迎宾或头牌、二牌、美容师协助茶水服务)
顾问：“王小姐，我们会所有免费为会员精心准备的冷水、温水、XX等饮品，请问你需要哪一种呢?
顾客：“XX茶吧”
顾问：“这是你需要的XX茶，请慢用!”(轻置台面客人的右上方见照片标准，45度手掌朝上，自然示意)(坐姿：这时顾问坐下稍略向前倾，保持与客人45度的倾斜，面带微笑，双腿合拢
与客人交淡时可坐椅子的2/3处，收腹挺胸，目光诚恳地注视顾客眉心位置，交淡时举止大方、热情有礼。双手自然放在台面上，眼睛流露出诚恳亲切的目光，目光不要游离不定。)
美容顾问接待流程四、询问客人来源媒体
顾问：“王小姐，今天您是第一次来XXX美容SPA会所吗?是看广告还是朋友介绍来的呢?(顾问通过初步了解顾客来源，了解顾客日常保养及在哪些会所有相关护理历史并登记于新客档案登记小卡中)，您是开车来的，还是住在我们附近呢?您今天赶时间吗?
注：1、针对会所的项目进行咨询，生活美容、SPA、纤体、仪器、治疗等具有引导性的沟通;
2、留下客人详细地址和电话登记在新客资料卡上;
顾客：“我是朋友介绍来的，来咨询一下护理。”
美容顾问接待流程五、了解顾客的需求
顾客：如：您今天主要是想改善面部、身体、SPA、等，还是……方面呢?(根据具体情况询问)
美容顾问接待流程六、介绍XXX美容SPA会所
顾问：“王小姐，XXX美容SPA会所是XX市规模最大，环境最优雅、技术最独特专业性强，聚集国际先进高科技美容、美体设备，以健康为主导，改善人体亚健康状况，达到由内向外的健康美丽，在银川首屈一指的大型综合会所。
(顾问拿出中心会员疗程册，指着图片简单介绍)其中有上海东妍堂美容产品，以养疗结合令皮肤达到完善靓丽，来自德国的夏绿蒂、英国的倩美都是原装品牌，有SPA水疗设施、最具特色是我们的特色技术等
美容顾问接待流程七、带客参观
顾问：“王小姐，我现在带您去参观一下我们的环境和先进的设备，再根据您的需求决定选择的项目好吗?”(见新客参观流程标准)
美容顾问接待流程八、返回顾问间询问参观后感受、推荐项目
顾问：“王小姐，我刚刚带您参观金贝贝美容会所，您感觉怎么样呢?您对金贝贝哪种项目感兴趣?您需要哪方面的改善?
(引路返回顾问间，询问客人参观后的感受及目的，在参观过程中了解客人的需求，并且整个过程中观察客人的兴趣，以便有针对性的进行推荐。)
美容师服务接待流程3
咨询环节
1、 迎客：当顾客走进来时，美容师接待员应面带微笑，双手交叉于腹位打招呼 “您好，欢迎光临，美在华彩，您这边请。”。
2、 店长接待： 店长应面对面或45角度目视顾客，面带微笑作自我介绍 ，“您好，我是店 长王艳，欢迎光临，请问。。。？”
3、 店长：“姚小姐，现在是我店庆祝国际健康美容文化节，我店荣获美丽天使电视大赛指 定候选单位，您今天第一次来，我先带你参观一下我们的环境和设备。再请您体验1个 半小时标准服务好吗？
4、 换客服： 带顾客进更衣间，将顾客服放置物品柜，告诉顾客“姚小姐，您先换上顾客 服，这是专门为你准备的是消毒过的。
5、 介绍美容师：顾客换好客服后领进美容间，介绍美容师：“姚小姐，这是我们店里非常 优秀的美容师她的名字叫玫瑰水润，在店里很受老顾客喜欢的，今天由她为您服务，在 服务的过程中有任何需求都可以直接找我，我是店长王琴还记得吗？。
6、 对美容师的嘱咐“姚小姐就交给你了，好好为她服务”
二、护理环节：感受标准拆求
不谈任何关于产品问题（顾客自己问除外），只是谈心。
1、奉茶：
X姚小姐，您先喝杯我们特制的玫瑰养颜茶，它养颜排毒功效非常好，特别是在 护理前喝，再配合我们的手法和产品会使您的皮肤达到更好的效果。
2、头肩颈放松（按摩前）
姚小姐！我先来给您做一个头肩颈按摩，让您彻底的放松，这样护理的效果会非常 好！可以使您穴位处于打开状态，并可减缓肌肉疲劳，有助于您的肌肤更好地吸收营养成份。
3、洁肤：
姚小姐！现在，我为您做清洁皮肤，这是我们的葡萄籽精华洗面乳，它的清洁力很好的，因为它是由微囊包裹的技术，可以先分解杂质在将其包裹出来，不会晕染皮肤，同时里面含有蚕丝所以洁面后没有紧绷感，洁肤后您的肌肤又白又嫩又光滑，最适合您的皮肤了！
4、调理：
姚小姐！现在我给您做角质层的补水，玫瑰活力露，他可以充分补充角质层的水份，调节皮肤的PH值，而且可以激活角质细胞的活力吸收更多的营养，同时这里添加了玫瑰精油提取物，很多客人都全身涂抹，当香水用，味道特别好
5、去角质：
姚小姐！现在我给您做的是去角质，因为随着年龄的增长，我们皮肤的老化的死
皮细胞会附着在我们的皮肤上，使我们的皮肤灰暗、无光泽，而且营养成份也不能很好渗透， 所以，我们要将您附着在皮肤表面的老化角质清除掉，便于我们的皮肤更好的吸收营养。
6、按摩：
姚小姐！我现在要开始给您做按摩了，我们的按摩产品使用原液也就是用精华来做按摩的，是纯植物的，而且可以溶于水，渗透力非常强，可以让皮肤完全吸收不需要清洗掉的
同时也是独特的个性化条例方案，称为一人一季一处方，在按摩中您可以完全放松自己的身心，我们的这套手法叫28天开运变脸按摩术，是结合中西医理念来设计的
一是可以调节身体亚健康，二是可以促进淋巴的排毒，三是提升面部的肌肉纹理走向，姐您平时做护理喜欢手法轻一点还是重一点，如果您觉得我的力度不合适，请您及时告诉我，我可以调整手法的轻重度，以便更好地为您服务！
足疗师怎么培训
你好，阅微足道，足疗师一份用心的工作，只要用心学，是不难学的的。一般来说，阅微对学员的培训时间是3个月，他会给你讲：足部穴位，反射区，按摩手法等一系列知识。知识含量很大所以要用心学习，培训完后的学徒会安排到不同的店里，进行进一步的学习，学徒是有工资的，但普遍不高。不过你要是做的好，可以转为正式足疗师，那样你的待遇就不一样了。
