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浴场服务员的工作职责是什么?
1、熟悉浴室各种设施、设备的安全使用。保证设施、设备的正常运行。发现问题及时上报。
2、负责提供客人换鞋,拿毛巾、更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的贵重物品。
3、客人洗浴时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。
4、负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
5、协助仓管做好物品领用及盘点工作。
6、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故障的排除,发现问题及时上报。
7、负责为客人提供免费的茶水,并及时推销按摩及理疗等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
8、经常巡查客人的消费动态,做出相应的准备,及时为客人提供服务。
9、负责休息厅的卫生清洁以及布的更换,检查客人有无遗留物品及时上报。
10、注意休息大厅的相对安静,便于客人休息。
足浴技师是如何服务的?
加钟一般有以下项目:精油开背,指压,中泰式,韩式松骨等,另外还有很多小项目,如扦脚,刮脚,耳烛,磨面,刮痧,拔罐,走罐等。
确切地说,技师加钟项目是指把沐足推拿的服务时间延长。说到足浴加钟,其实也就两点,第一是的的确确比较疲劳想通过足浴按摩来缓解疲劳可是时间却不够了只有加钟。第二就是技师比较赏心悦目,想认识一下,或者就是和技师熟悉加钟可以多聊一会天。
提高加钟需要注意以下几点:
一、细心周到的服务
这一点是加钟的前提,如果你的服务不周到,那么客人是不愿意加钟的,甚至还会想快点结束,快点走人。这里要提的是,我们的礼貌问题,我们的细节问题,都非常重要,只有我们非常有礼貌的和客人交谈,客人才会愿意继续加钟。
进门问候的时候,交谈时候的微笑表情,给客人脱袜子和拿鞋的时候,以及和客人交谈的时候,这些细节都要注意。
二、不强行让客人加钟
很多技师为了增加点钟,不问什么原因,强行的让客人加钟,客人说赶时间,还在拼命的劝说客人。当我们提出让客人加钟,客人拒绝的话,要么是真的没时间,要么是对我们的服务不满意,所以当客人拒绝的时候,我们就不要再劝说了。
事后记得分析,是客人真的赶时间还是是自己的服务不好,如果是服务不好,那样反思,问题出在哪?以后该如何改进。
木桶浴技师怎么帮忙洗澡会用沐浴露吗
您好,您是想问木桶浴技师怎么帮忙洗澡的?会用沐浴露吗?木桶浴技师帮忙洗澡的步骤是:
1、穿上一次性内裤泡在大木桶里,技师给你洗澡,洗头,按摩。
2、上按摩床推油,全程一个半小时。这是木桶浴技师帮忙洗澡的通用步骤。木桶浴技师帮忙洗澡会用沐浴露的,因为要帮客人洗干净,洗的舒服,所以都是会用沐浴露的。