本文目录一览：
- 1、技师怎么排钟的问题.
- 2、帮我写一份足疗店技师管理规章制度！
- 3、急需桑拿人员培训、员工管理、技师管理、物品清单等资料。
- 4、技师劳务合同
- 5、求足浴店核算技师工资的EXCEL表格（就是只需输入每天的工作量就能计算出工资）
技师怎么排钟的问题.
排钟方法：假如一个房间来了客人，第一位技师没有看上，第二位去被客人看中了，第一个技师就算退钟，他的钟牌就放到最后一位，如果房间内去了三名技师都没看中，第四位就看中了，那前面的三位技师就不算退钟。说的不详细，了解加我505401001
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帮我写一份足疗店技师管理规章制度！
一．必须按排班表准时上班监督技师的服务表格，迟到早退30分钟内每次罚款20元，超过30分钟自己买钟。技师下班时如生意忙时可要求技师延时下班，技师加班算点钟，第2天可相应延迟上班，必须服从管理。技师请假必须提前一天通知并征得同意，当天请假不被允许，未经同意不来上班以旷工论，旷工一天 罚款200元 另抵消2天事假。
二．如果有点钟监督技师的服务表格的客人预约应提前通知吧台，预约客人不得超过30分钟，不得私自等点钟，预约客人超过30分钟没来第2天尾牌；节约水电，面巾纸不得使用（一次5元--20到罚款）上班时间不允许睡觉（应上钟技师提前做好上迎接客人准备，上钟时间没化妆，涂唇彩，仪容仪表不整，穿拖鞋上钟，除罚款外第2天尾排）。
三．技师做过的房间由自己负责整理（及时关闭空调电视/烟灰岗/茶几清理/台卡摆放/毛巾整理/拖鞋摆放整齐/自己的足浴桶要带下来，垃圾袋不得放卫生间）由店里抽查每项不合格扣2元。
四．点钟不翻牌，技师按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款20元（可累计计算）确有特殊情况不能上钟者，征得同意可过钟；
五，技师不得替顾客买单，所有替顾客买单的钟一律不记提成；每天5点到7点排前3位技师值班不得外出，没在店值班按迟到早退处理；所有外出技师必须带手机并保持通信状态，接到通知15分钟内必须到店，否则按迟到处理，每个月1到15号请假2天以上含2天发工资时间顺延（每月1日--15日作为保证金，每月15日接算一次上个月工资，技师提出辞职，需提前一个月通知并经店里同意交还店里物品结算工资，未经同意擅自离职，一律不发工资并扣除保证金）。
六．技师受到客人投诉，一经查实每次罚款50元，当钟取消提成，如果顾客拒绝付费相应损失由技师买单（如为第七条情况则不再此例）；
七．技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务（经过店里核实，如果不属实加倍罚款）
八．技师在上钟过程中向顾客索要小费，一经查实，罚款2000元，并立即辞退；保证金不退。
九．工作期间技师必须保持良好的工作状态，在得到上钟通知五分钟内上钟，（从通知到为顾客服务，规定时间内没上钟排下一位，第2天尾排）。
十．技师当月累计旷工三次，立即辞退并扣发所有工资保证金。
十一、技师上班时要化淡妆，涂唇彩，仪容仪表整洁，不准穿拖鞋上钟。衣装不整或不符规定的责令改正，遇到客人要主动问好，不得抢道，第一次提醒拒改者每次罚款20元。
十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话，不得擅自离开休息房，技师间如有纠纷报店里处理，技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品；上钟接打电话罚款20元/次。
十三、技师服务程序监督技师的服务表格：按排钟顺序接到上钟通知后，五分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上，则可拒绝为其服务，使用语言为监督技师的服务表格：对不起，先生，所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人告别“再见，欢迎下次光临”等，并主动提醒客人保管好随身携带的物品；
十四、技师捡到失物必须立即上交，不得有偷盗行为一经发现立即开除，一律不发工资并扣除保证金，情节严重交公安机关处理。
十五、技师所需各种证件由本人自行办理或公司协助办理，费用自付。技师服装由店里统一办理，按成本价提供给技师；
十六、技师原则上每月休息两天，特殊情况可自行调班休息但必须征得店里同意。未经同意擅自调班做为旷工论，按每天200元罚款，另抵消2天事假 。
十七、维护集体利益，同事间要互相尊重，互相帮助，不得相互议论别人的隐私，不得吵架，打架，不得议论客人（如有以上行为店里有权处50元到200元罚款）。
十八、技师必须按店里服务项目的规定时间，流程提供服务，不得少时/超时前后5分钟，少时店里有权处罚（因顾客有事及其他原因不在此例）超时如果顾客不买单有技师自己买单，以进包厢的时间为准；技师报单如有差错，按单赔偿。因为客人投诉造成店里损失由技师赔偿。
十九、所有员工应遵守店里的各项规章制度，遵守国家法律法规，规范服务质量标准提供服务并监督实施；控制各项开支，提高经济效益做到利益最大化，耗损最小化，提高服务管理水平；所有处罚用于奖励做到奖勤惩懒，技师对店里有任何意见或建议，可协商解决。
急需桑拿人员培训、员工管理、技师管理、物品清单等资料。
桑拿技师管理
一般而言，客人从水池出来不会立即就点技师的，休息好了，头脑清醒了才会找技师。熟客通常有自己喜欢的技师，不会太为难楼面。问题在于头几回来的客人，不熟悉桑拿场的情况，要求楼面介绍，然而楼面人员不可能完全了解技师情况，往往来来回回好几次都搞不定一个客人满意的。
就这样，以客人选择而言，点技师在桑拿场中能分为几个情况：
排钟。客人对技师没有特殊要求的，随便就行，这种情况最多。
点钟。客人有熟悉技师，客人只要该技师为他服务，这种情况也比较多。
选钟。客人要求楼面给若干个技师在他面前选择，通常这类客人比较有“能量”，场地多会有所安排.
买钟。其实和点种差不多，不同的在于，客人某技师的钟数买下来，消费的场所不一定在桑拿场而已。
消费过程中，也出现几个“钟”的名词：
待钟。是桑拿这种服务行业具有的特有服务方式，简单说就是技师的试用。每个桑拿场都会在头钟中前10到15分钟，给客人试用一下 所点的技师是否满意，在这时间内，如果客人不满意客人更换技师，场地不另外算价钱。如果超过这时间，客人还要更换，价钱就要计算 进去，多少各个不同。
上钟。技师过了待钟时间，就叫上钟。
催钟。如果客人只要求技师服务一定的时间，那么到时间后，钟房会通知技师询问客人是否要延长服务时间。
下钟。服务完毕，技师回钟房。
说了这么久，终于要说到桑拿场里的发动机，就是钟房。钟房之所以这么重要，主要是因为它的存在是为把数十人的技师甚至数百人的技 师管理妥当。桑拿行业说白了，就是用技师赚钱，只要技师管好了，钱也就来了。
钟房除了日常安排技师排班之外，最重要的工作就是技师的打牌管理。
什么叫打牌？那是个很复杂的事情，实物以及行为上，我们可以到钟房里看到一个个写着号码的木牌杂乱的横牌着，木牌前站着个人，不停接电话，而且把木牌的顺序改变着。要知道，那个人就在为技师打牌，木牌上的号码就是每技师的代表号码。我们举个例子好让大家有点了解：
我们现在假设有如下的技师号：
“001-005”分别代表5个技师，初始的顺序是按号码以小到大进行排列的（当然实际过程是不可能，很多原因会导致顺序的复杂 化）。
假如我们两人到这个桑拿场消费，而且我们点技师过程中没有任何要求，也就是排钟，这样钟房会主动的要求排在顺序前的两个技师00 1和002出来为我们服务。假如我们也没有进行其他加钟之类的服务，这样当那两个技师下钟后，他们的牌位为落在005后面。见下 ：“003 004 005 001 002”
如果有新的客人进来，也是排钟的消费，那么就从003技师开始。
前厅、收银台
1、礼仪、迎宾
主动迎客问好，引导客人进入前更，每日交接班要清理卫生，参加例会。
2、收银员（隶属财务部）
向客人问好，负责并管理好更衣箱钥匙，做好收银工作。
前更
1、例会（检查仪容、仪表，做工作总结、下达任务。一般由主管主持）。
2、清扫卫生：查看室温（要保持在23-26摄氏度）。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况，查看设施运转情况（照明、空调、通风等设备的完好度）。
3、备品清点（布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量）。
4、查看交班日记（包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中出现的问题等）。
5、按要求在规定岗位上迎接客人：（1）主动问好，接钥匙，确定人数，请客人入内坐好；（2）开衣箱、取拖鞋、拿衣架为客人更衣，然后为客人围大浴巾、递手巾、锁衣柜，请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人，然后准备迎接下一位客人。
6、送客：客人浴完后，主动走近问好，询问客人是否再冲淋，若不需要，马上取地巾、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，再引导客人到梳理区，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。
7、下班后：清扫卫生，核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表，写交接日记，关闭水、电源并检查有无危险隐患。
浴区
1、例会
2、清扫卫生：检查室温，调整水温（热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度）清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。
3、检查设施设备（照明、空调、电视、水循环和水质等）。
4、备品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列详细清单报给领班）。
5、查看交接班日记。
6、按要求在规定岗位迎接客人：
（1） 问好
（2） 为客人挂浴巾、手巾、调试水温，介绍使用方法
（3） 为客人介绍水池温度，提醒客人小心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋
（4） 蒸房提供浴巾，为客人询问是否合适，介绍设施功能（如VIP房）送冰水、冰巾注意客人安全，摆放拖鞋，客人走后及时清理卫生
（5） 问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二更，为客人更衣后归位，准备迎接下一位客人。
7、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危险隐患并关闭水、电源。
二更
1、例会
2、清扫卫生：检查备品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），责任区域内卫生清扫干净，布草摆放整齐。
3、按要求迎接客人：
（1） 主动问好
（2） 为客人擦背后干身，取干拖鞋，为客人穿浴服
（3） 引客至梳理区，请客人选化妆品
（4） 送客人至休闲厅服务人员交接，然后归位准备迎接下一位客人。
4、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危险隐患并关闭水、电源。
休闲厅
1、例会
2、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，休闲椅摆放是否整齐，检查设施运行情况（如照明、空高、电视、果汁机等）。
3、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。
4、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。
5、按规定迎接客人：
（1） 主动问好；
（2） 引客至休闲椅，请客人会下，盖大浴巾摆放拖鞋，请客人点酒水、小吃、送赠品、介绍按摩等服务；
（3） 为客人提供服务（要熟悉本部门所有服务项目的价位）。
6、下班：
（1） 清扫卫生核试验对物品备品数量，填好日耗品帐目表（酒水销售情况）写交班日记；
（2） 检查有无危险隐患，关闭水、电源。
上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范，望部门员工严格遵守。
前更衣区岗位职责
1、上班例会后，清扫分担卫生，察看管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量，清点核对布草。
2、服从领导，领班按排，做好本岗位的日常服务，确保自身服务工作的质量。
3、下班清点布草将脏布草送到指定地点，统计物品消耗量，如实向领班汇报，并在交接记录本上写清名称及数量。
4、对区域进行彻底清扫，接受领班的卫生检查。
5、协助领班检查分担区是否有火灾隐患，拔掉所有电源开关后方可下班。
前更衣区服务规范
1、在大堂更衣室之间迎接客人，主动向客人打招呼问好，双手接过客人的钥匙牌，引导客人至更衣柜前为客人开更衣柜，协助客人更衣，同时把拖鞋交给客人，请客人换鞋，用浴巾围住客人。
2、在客人视线内将更衣柜锁好，向外拉一拉检查是否已经锁好，请客人检查，用双手将钥匙牌套在客人的手腕上，将客人引至浴区并通知浴区服务员迎接，回来后将客人的皮鞋送到鞋房。
3、当客人回到更衣室，服务基本如上，当客人离开时要打开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走，引领客人至收银台结帐。
浴区岗位职责
1、开业前服务员必须清扫场地，准备好洗浴用品待客人来到时随时使用。
2、按照服务要求热情为客人服务，完成当班工作。
3、客人洗浴后及时清理场地，收拾好客人用过的物品和洗浴用品。
4、保证高质量的服务，坚定岗位，提高警惕，防止各类意外事项的发生。
5、每周对桑拿的设备进行一次维护和保养，清洗冲浪浴池。
浴区服务规范
1、当客人进入浴区时，服务员应立即主动招呼客人，向客人介绍所有设施，引导至淋浴处，替客人调好水温，将客人毛巾挂好。
2、当客人进入桑拿房，及时递送毛巾，冰水，并随时注意桑拿房的温度调节。
3、如遇客人年老，身体欠佳或醉酒，应加倍注意，在可能情况下要跟踪服务，在营业中巡视。
4、在营业中多巡神色 确保客人的安全，防止意外事项的发生。
后更衣区岗位职责
1、上班例会后做好卫生清洁，向领班汇报当日所需物品数量清点，领取核对布草。
2、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。
3、下班清点布草，及时将客人用过的布草送到洗衣房清洗。
后更衣区服务规范
1、客人进入后更衣区时，用浴巾为客人擦干身体，特别是后身。
2、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
3、请客人选用化妆品。
4、后更衣区布草必须一客一换。
休闲厅岗位职责
1、按照服务要求，热情为客人服务，高质量的完成各项服务。
2、按照卫生标准做好休闲厅的卫生工作。
3、协助领班检查场地的安全工作。
休闲厅服务规范
1、服务人员站立门口一侧，每位客人进入休闲厅时，服务员主动上前招呼客人，用好敬语，询问客人人数，引导客人进入不同的区域椅位，帮助客人打开脚凳请客人坐下，替客人盖上大浴巾，把客用拖鞋放在沙发与脚凳之间。
2、取两只棉棒交给客人，打开烟盒，问客人吸何种品牌的香烟，并为客人点烟，取下耳机调节好后交给客人。
3、询问客人需要何种类型饮品，通知吧台，在吧台出品过程中用托盘装好一条小方巾，并同酒水送至客人。
4、每隔十五分钟必须询问客人是否换饮品或添加饮料，随时清洁台面物品，更换烟缸。
5、如遇客人挥手示意时，服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。
6、当客人需做特业服务项目时，应请客人稍等，马上通知技师领班。
7、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。
领班岗位职责
1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。
5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。
主管职责
一、 对经理负责，做好入职的原始记录，每日召开工作例会，讲评工作，提出要求，检查人员仪容仪表及其他工作落实情况。
二、 对所辖物品帐目清楚，了解所有设施设备及日常应用物品的消耗补充。
三、 协助经理做好营销工作，设计合理的营销方案，对本部门能更好盈利做好基础工作。
四、 严格考勤制度，奖罚制度。
五、 划分详细的个人责任区域，制定责任区域的标准化管理概念。
六、 监督指导领班工作，发挥应有的工作能力，并做好员工的培训工作。
七、 勤于工作。经常检查员工工作落实员工工作落实情况，带领员工勤恳工作，为员工做好模范表率，为本部门工作取得更好的成绩打下坚实的基础。
经理职责
一、 制定原始的入职记录。包括职工档案及本部门设施设备的详尽帐目。
二、 按时出席各部门经理会议。落实总经理对本部门的工作安排及决定，汇报本部门周期工作及销售情况。
三、 制定营销方案，上报有关部门，以确保尽快实施。
四、 管理本部门服务设施，制定责任区域，保证工作的正常运行。
五、 制定培训方案，设立员工考勤制度，监督指导主管工作召开本部门周期例会，实施合理奖罚。
六、 激发主管工作潜力，对其工作不断提出新的要求，培养基本工作能力，结合国际管理先进经验，使其为本部门工作发挥最高能力。
七、 明确奖罚制度，严格执行奖优罚劣，以笞后进。
八、 带领本部门所有职员，不断增高创新，努力开拓进取。
服务流程及用语
前更区：
先生（小姐）您好！欢迎光临！您的钥匙牌，更衣室里面请，您请坐，您请换拖鞋，为您更衣，为您围浴巾，您好皮鞋需要擦一下吗，这是您的毛巾衣拿好，更衣柜已锁好，请您检查一下，这是您的钥匙牌，请拿好，浴区里面请，请洗好。
客人从休闲厅出来后：
先生（小姐）您休息好了吗，您需要冲洗一下吗，您的钥匙牌，您请坐，您请更衣，皮鞋为您擦好了您看可以吗，请您检查一下更衣柜，您请这边梳理一下，大堂这边请，欢迎您下次光临。
浴区：
先生（小姐）您好，欢迎光临，淋浴间这边请，水温为您调好了您看可以吗，有事请吩咐，先生（小姐）您好，桑拿房里面请，这是您的冰巾，冰水请拿好，有事请吩咐，先生（小姐）您洗好了吗，更衣室这边请，您请休息好
后更衣区：
先生（小姐）您好，您请这边擦一下脚，您请坐，为您擦一下后背，您请用干毛巾擦把脸，这是我们为您提供的一次性内裤，您请换浴袍，这是干净的拖鞋，请您换一下，请您选用化妆品，休息室在这边，您请休息好。
休闲厅：
先生（小姐）您好！您几位？这边请，您看这个位置可以吗？请坐，为您盖大浴巾，请问您吸烟吗？请您擦把脸，耳棉和香烟放在这儿，请问您需要何种饮料，我们这儿有XX饲料，XX啤酒，XX茶水，XX矿泉水……，麻烦看一下手牌号，您点的是XX，请问需要做按摩吗？我们这儿有足按，头按……，请稍候，对不起，让您久等了，这是您点的XX。休息好，有事请吩咐。
传单细节
1、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。
2、用钢笔、圆珠笔或签字笔，书写字迹要工整、清晰、流畅。
3、传单要高效、及时、准确、不得无故延误，影响工作效率。
4、责任到人，不得随意填写，如有误差造成损失由个人承担。
培训细则
行为规范：
1、仪态：
在服务区内身体不准东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰，驼背，耸肩，要始终保持正确的站姿。
正确站立姿态：两脚与两肩同宽，垂直体重均匀落在双脚上，头正肩平，收腹，挺胸，双眼平视前方，女员工双臂体前交叉，右手呈空拳，左手握右手，男员工双臂体后交叉，右手呈空拳，左手握右手。
2、仪表
（1） 身体、面部、手必须清洁，提倡每天都洗澡，换洗内衣。
（2） 每天刷牙，饭后漱口，上班前不吃异味食物，以保持口腔清洁。
（3） 头发要常洗，常理发，上班梳头，不得有头屑。
（4） 女员工上班要化淡妆，不得浓妆艳抹。
（5） 不得配戴任何饰物，留长指甲，女员工不得擦指甲油。
3、言谈：
（1） 声调要自然清晰，不要装腔作势，声调不要过高，也不要过低，以免客人听不清楚。
（2） 不准讲粗话，使用鄙视等语言。
（3） 不开过分玩笑，模仿他人语言语调。
（4） 说话要得体，应用敬语：“请”、“谢”不离口。
（5） 不得以任何借口讽刺、顶撞，挖苦客人。
（6） 更要注意客人姓氏，未知姓氏之前应称“先生”、“女士”。
（7） 指第三者时不能称“他”，要称“那位先生”或“那位女士”。
（8） 无论从客人手中接过任何东西都要说“谢谢”。
（9） 客人来时要问好。
细微服务
在服务过程中，服务员应有较强的观察能力，能捕捉到客人的微小动作和眼神，从而为客人提供针对性的服务，把服务做到客人开口之前。
行走姿态：
头正、肩平，上身挺直，两眼远视前方，用眼余光看四周，步伐轻快，双臂自然摆动，步伐不要过快也不要过缓。
点烟姿势：
通常服务员为客人点烟时应用右手握住打火机，左手环抱右手，左手拇指直立，右手拇指要按火机开关，打火时应先调节火苗的大小，点燃后推送到客人面前，打着，一次最多点两支，如果为第三个客人点烟时，应重新打火，注意点烟时不要离客人太近，以免火苗烧伤客人。
更换烟缸：
当服务员把干净的烟缸用托盘递到客人面前时，身体微鞠躬，说：“对不起，打扰您，为您更换烟抽”后，采取跪式服务，右手食指在上，大拇指，中指在烟缸两侧把干净的烟缸盖在脏烟缸上，将两支烟缸同时移到托盘内，上身微侧，将干净的烟缸放在台面上，然后将托盘拿起后退一步，点头示意，转身离去，通常烟缸里的烟头不得超过三个。
关于桑拿日用品的管理规定
1、各服务区域开业前根据营业配备申请领用物品，分别登记入帐，低值易耗品，固定物品分别由各区域人员签名管理。
2、夜班每日下班前清点物品，低值易耗品用量，数目在交接记录本上写清数量，白班统计两项数目总和与原始记录相吻合。
3、每天点清布草用量的准确数目，分别堆放在指定位置，在布草记录本上把布草规格记录清楚。
4、白班上班前根据夜班记录内容分别填写领用单，由主管检查申请，核试验对签名，认可，方由各区域领班领用。
5、白班上班根据夜班记录与洗衣房员工按面目一布草分类，清点核试验对总数与送出相符，双方负责人在交接记录本上签名，如有欠数，应由欠物部门开单备案。
6、洗浴、洗涤用品，由洗衣房统一管理，根据营业所用数量、种类、规格、储备三大营业量，如发现有质量问题不符合营业用的品牌，严禁使用。对贵重物品应以空瓶换同牌号的实物，空瓶统一处理。
7、对固定的物品，每天上班后区域数量应及时上报领班主管或经理，在营业中夜班负责，如有损坏根据情况酌情处理。属自然或客人使用不当造成的应及时报告上级，填写损失单，注明原因并签名交经理以备案
8、对小电器负责到岗位负责人，须每天检查质量、性能，确保营业正常使用，发现电器损失，根据使用期限填写情况报告单，交财务折价。
9、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案，负责人签名。
10、营业场所一切客用物品、卫生设施、美容美发设施、沙发等仅供客人使用，员工一律不得使用。
酒水服务细则
半跪式服务：（休闲厅）
走到客人面前时，右手放到背后，上身倾斜成10度双眼目视客人，送酒水时要说：“对不起，让您久等了，为您送酒水”，左腿向左前方迈半步整个身体成半跪式，上身要挺胸抬头，面带微笑，双眼平视客人，左手将托盘自然放在胸前，左小腿与地面成90度角，右膝跪于地面，右脚跟与臀部相贴。
送酒服务：
拿饮料时用右手的拇指、食指、中指夹与瓶子底部；咖啡是拇指在上，食指中指在下，握住杯把。拿稳后放在茶几上，用食指，中指顶住底部，轻轻推到客人面前，服务姿态不变，双眼目视客人，右手背后，上身微倾说：“您请慢用，有事请吩咐”站起右脚，后退一步，转身离去。
听装酒水的开启：
开瓶时，要把酒水放在左腿的小腿边上开启，如有必要可用小方巾盖在酒水拉环上，注意经过摇摆的罐装饮品，不易马上开启。
斟酒服务：
右手三指环握瓶身，酒的商标朝外，杯口与瓶口不要相接触，慢慢的斟入杯中旋转90度，收到胸前，让最后一滴酒流入瓶内把酒放到客人身前说：“您请慢用，有事请吩咐。”
员工守则
1、不准脱岗、串岗、无故旷工，有事请假批准后方可离岗。
2、不准工和时间聚集聊天、谈笑、看书报、睡觉打闹。
3、不准工作时间喝酒或酒后上班。
4、不准在客人面前吸烟，吃零食或异味食物，不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。
5、不准与客人争辩、吵架、殴斗。
6、不准向客人索要小费及其它物品。
7、不准在岗位着非工作装，染艳色指甲、涂浓妆。
8、不准说不利于团结的话，做不利于团结的事，不准搞帮派。
9、不准向客人谈及内部经营及其它事情。
10、不准侵占他人财物及店内的经营物品。
11、不准无故拒绝，终止领导安排的工作和本职工作。
12、上班时间不准进浴区洗澡。
13、不准在宿舍和工作岗位进行黄、赌、毒等违法活动。
14、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。
违犯者按情节处以20——100元罚款，严重者无薪辞退直至追究法律责任。
清洁标准及方法
1、墙面：光亮无油腻、无水迹。方法：用专有柜刷沾消毒去污剂，液刷洗，用水冲净，用抹布再抹干净，做到随时保洁，营业后彻底清扫一次。
2、地面：无明显示污迹，保持干燥，无积水无滑腻感，地砖见本色。
3、镜面：玻璃，无污迹，无雾气。方法：用专用刮水器抹布随时保持擦洗。
4、地沟：无异物无异味见本色。方法：使用地刷、钢丝球，沾消毒洗涤剂刷洗，每天营业前后各一次。
5、淋浴设施：皂盒、隔断无污渍，无异物，无油腻感，做到一客一清洁。方法：用专用抹布擦拭，冲浪池地面水面无明显示污尘，池面无明显示污渍，水面浮尘要随时用除污网清除。根据情况定时换水，地面出现污渍时用板刷抹布擦洗。
6、蒸汽房、桑拿房：无异味，里面无明显滑腻感。方法：随时保洁，营业前后两次彻底保洁。
7、纸篓、垃圾筒：纸筒无异物，无明显污迹，垃圾筒内外无明显污渍。方法：纸篓要一客一保洁随时将异物倒进指定的垃圾筒，垃圾筒每天必须清洁一次，再用板刷沾消毒洗涤剂刷洗。
8、坐椅、桌、洗手盆：无明显污渍。方法：要随时保洁，用板刷，刷洗后再用抹布擦干净
技师劳务合同
随着人们法律意识的建立，关于合同的利益纠纷越来越多，签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么大家知道正规的合同书怎么写吗？以下是我帮大家整理的技师劳务合同范本（通用5篇），希望能够帮助到大家。
技师劳务合同1
甲方：
乙方：
甲乙双方经协商，就甲方聘用乙方为高级技术人员到甲方4s店维修车间工作事宜形成以下聘用协议：
一、双方确认乙方作为高级汽车维修技术人员被甲方聘用。到甲方所指定部门从事车辆维修技术指导，车辆维修等相关工作。
二、双方商定。乙方被聘用期间月工资为6500元人民币，同时甲方负责为乙方购买聘用期间的养老保险和医疗保险。
三、双方同意聘用期限为5年，即从20xx年7月1日始至20xx年7月1日止。
四、聘用期间双方不得无故解除协议，否则违约方应一次性支付对方违约金10万元人民币。
五、乙方承诺聘用期间，严格遵守甲方相关规章制度，全心全意为甲方服务，为表诚意乙方前来工作之日，将携带
1、读码机；
2、信号发生器；
3、频率计；
4、解码器；
5、超声波清洗机5项维修设备供甲方保管使用(设备所有权归乙方所有)，并承诺如有以下行为时，甲方可单方决定没收上述5项设备，同时可并处罚金10万元人民币。
1、乙方擅自解除合同。
2、乙方私自外出维修车辆或私自外出指导他人维修车辆。
3、乙方私自为其它维修单位或个人介绍维修用户，维修车辆。
4、擅自向用户泄露维修车辆的维修成本。
5、其它不正当行为给甲方造成重大经济损失。
六、甲方承诺有下列情形之一时，乙方可单方解除协议：
1、甲方不能按时支付乙方工资或不能按期支付乙方养老保险和医疗保险时。
2、甲方所提供的工作环境不能有效保护乙方人身安全时。
七、本协议未尽事宜，甲乙双方应本着精诚合作，友好协商的态度另行协商。
八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
九、本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方： 乙方：
年 月 日
技师劳务合同2
甲方：
乙方：
甲乙双方在平等对待友好协商的基础上，以互惠互利为原则，共同致富为目的，特制定技师部合作协议如下：
1、乙方承包甲方桑拿部的技师服务，所有的服务技师，根据甲方的需求满足供应。
2、乙方提供的技师人员必须服从甲方的领导和管理。
3、甲乙双方约定技师服务的提成方案为：以普通搓澡30元服务价为限五五分成（甲乙各半）。
4、乙方出具一人为技师领班，负责对乙方技师的监督管理。技师领班费由乙方承担。
5、甲乙双方约定的技师提成结帐时间为每月的五号、十号、十五号、二十号、二十五号、三十号，甲方不得无故拖欠或延期支付技师应得薪金或提成。结帐时，以乙方开具的服务单据和甲方的帐单存根联相对应为准。
6、乙方必须遵守甲方的各项规章制度，并根据甲方的营销需求，配合甲方的工作。
7、乙方的食宿由甲方统一安排，并收取食宿费100元/月。
8、乙方的生活用品自备，工作服由甲方指定认可并由技师部领班负责统一装备费用由甲方负责。
9、因乙方服务人员不能及时到位或技师质量及服务质量不合格，而影响正常营业收入时，乙方负全部责任。甲方给予乙方三次警告，仍不能在规定时间内，按甲方要求配备相应技师时，甲方有权重新寻找合作对象。
10、技师为客人服务时，自身原因给客人造成的相应损失，由乙方全部负责。
11、乙方工作区域的卫生由乙方负责清理，并达到公司卫生标准要求。
12、甲乙任何一方提出解除协约，必须提前一个月通知对方。在乙方没有任何违约的情况下，甲方提出终止本协议，应全额退换乙方押金及所有应得提成。乙方未经甲方许可，私自离岗或离职，甲方有权没收其押金，并拒结当日以前的所有应得提成收入。
13、乙方服务人员必须做到自尊、自重、自爱、自信。在营业区内不得提供违法性质的服务。因违法为客人提供服务，而产生的相关法律后果，由乙方负责人完全承担。
14、乙方在甲方提供的营业区域内，若经发现串通下属弄虚作假、徇私舞弊、截留营业收入或不记单少记单，以及私自收款变相跑单等现象时，罚没其押金及当日以前所有应得提成收入。
15、乙方工作人员在甲方工作区内的安全保障由甲方负责，非工作区域内出现任何事故，与甲方无关。
16、双方签订本协议之日，乙方须向甲方缴纳______万元风险保障金。此保障金在甲乙双方解除协约之日，乙方无违约的情况下，全额退还。
17、此协议不到之处，双方订立补充协议。补充协议和本协议同时生效。此协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方负责人签字后生效。
甲方：乙方：
年 月 日
技师劳务合同3
甲方(用人单位)：
地 址 ：
法 定 代 表 人：
乙方(劳动者)：
家 庭 住 址：
居民身份证号码：
联 系 电 话：
长沙xxxxxx服务有限公司
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限
第一条 本合同自 年 月 日起至 年 月 日止，共 年。
二、工作岗位
第二条 甲方根据工作任务的需要，安排乙方在 部门承担 (岗位或职位)工作。
第三条 乙方按照甲方的工作要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。
第四条 合同期内，甲方可根据员工个人工作情况和公司工作需要，调整乙方的工作岗位或职务，乙方遵守和服从甲方安排。
三、工作时间和休息休假
第五条 本合同实行不定时工作制，不同的岗位按各部门实际情况安排工作时间。
第六条 乙方上班时间按公司规定的各部门上班时间执行。
第七条 甲方确因工作需要要求乙方加班时，乙方应全力配合，乙方加班按甲方公司有关制度安排补休或支付加班费。
四、劳动保护和劳动条件
第八条 甲方依法为乙方提供必要的劳动条件，定制操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准，保障乙方安全和健康。
第九条 甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产的教育和培训。乙方需在工作中严格遵守安全操作规程。
五、劳动报酬
第十条 乙方的薪酬标准及福利待遇。
乙方的保底工资为850元，超出部分另行计算，福利待遇详见员工手册。
第十一条 规定薪酬发放方式：以货币形式发放。
六、劳动纪律
第十二条 乙方应自觉遵守法律、法规和甲方的劳动规章制度，爱护甲方财产，遵守职业道德，服从甲方的领导、管理和指挥，积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。
第十三条 乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应纪律处分，直至解除本合同。
七、福利待遇和社会保险
第十四条 甲方为乙方提供其在公司工作期间的住宿及饮食。
第十五条 乙方在合同期内，依法享有公司规定的各项假日待遇和福利待遇，并随企业发展和国
家有关规定合理提高福利水平。
第十六条 乙方在当班期间因公负伤，甲方根据实际情况酌情承担责任并迅速妥善处理。在公司外的个人行为所造成的后果，公司概不负责。
第十七条 乙方因工作需要而承办各类证件费用在当月工资中按实扣除，员工自行承担。
第十八条 甲方依照国家法律规定，为乙方支付各项社会保险的单位缴费，该费用已包含在双方约定的工资内(保底工资850元外)，由乙方自行缴纳，自费部分由乙方承担。
八、保密约定
第十九条 乙方必须严格保守合同期内熟知的甲方商业秘密。
第二十条 合同期内，乙方不得在外单位从事任何兼职工作。
九、劳动合同的变更、解除、终止、续订
第二十一条 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化，本合同同时变更相关内容。
第二十二条 订立本合同所依据的客观情况发生重大改变，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以改变本合同相关内容。
第二十三条 本合同到期，劳动合同即行终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。 第二十四条 本合同期满后，双方仍存在劳动关系的，甲方将发出《劳动合同续签通知书》通知乙方及时补签或续订劳动合同，双方就合同期限协商不一致时，补签或续订的合同期限应从签字之日起不得少于12个月。
第二十五条 经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第二十六条 乙方有下列情形之一，甲方可以随时解除本合同：
(1)在申请入职的有关文件、资料中隐瞒或虚报有关事项的；
(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；
(3)严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
(4)被依法追究刑事责任的。
第二十七条 下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方：
(1)在试用期间被证明不符合录用条件的：
(2)乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的.；
(3)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的：
(4)甲方因经营状况发生困难，合法裁员。
第二十八条 有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
(1)甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的：
(2)甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬的。
第二十九条 乙方解除劳动合同，在试用期内须提前15天书面形式通知甲方。转正员工应当提前30天以书面形式通知甲方。
第三十条 本合同期限届满，即行终止，双方当事人在本合同期满前30日内可以向对方表示续签
意向 ，甲乙双方经协商同意后，可以续订劳动合同。
十、违约责任
第三十一条 乙方违反合同约定的保守商业秘密事项，对甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法程度赔偿责任。
第三十二条 未经甲方同意乙方离职，或者乙方在递交辞职报告书30天内未经甲方批准而离开者，视为自动放弃工资及其各项待遇。
第三十三条 乙方违反规定或本合同的约定解除劳动合同，对甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失：
(1)甲方为其支付的培训费和招收录用费；
(2)对生产、经营和工作造成的直接经济损失；
(3)本合同约定的其他赔偿费用。
十一、劳动争议处理
第三十四条 因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解：调解不成，当事人一方面要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
十二、其他约定
第三十五条 甲方的内部规章制度、《员工手册》为本合同附件。
第三十六条 本合同未尽事宜，参加国家劳动管理法律、行政法规、地方法规、部门规章、规范性文件的规定办理。
第三十七条 本合同中乙方所填写的如下地址就是甲方文书的送达地址，如乙方住址一旦发生变化，应当在3日内书面通知公司，逾期通知或错误通知所造成的一切后果，由乙方本人承担。
通讯地址：
第三十八条 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字(盖章)之日起发生法律效力。 (特别提示：以上条款内容甲乙双方在签署本合同前，均应事先仔细阅读，并详细了解本合同以及附件内容，双方签字后即行生效。)
甲方(盖章)： 乙方(签章)：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月
技师劳务合同4
甲方：企业组织代码：
乙方： 身份证号码：
甲乙双方本着互惠互利的原则，在公平、公正的基础上进行合作，为保证双方的权利、责任和利益，经平等协商达成以下共识：
一、乙方在甲方场所内开设桑拿、保健、助浴足疗等服务项目。乙方提供的人员具有相应的专业知识、技能过硬，操作规范，身体健康。
二、乙方在服务操作中，应提供正常的服务，不得超出范围经营，不得向客人索取小费。
三、乙方应自觉保持甲方提供居住和休息房间的卫生，做好防火安全意识，注意保持房间内的各种设施。
四、甲方应保障乙方人员在公司范围内的人身安全，乙方人员在服务过程中与顾客发生矛盾纠纷事宜，应由甲方出面交涉。
五、因经营需要产生的人员变更由乙方执行，在保证乙方人员收入不低于6000元/月的情况下甲方方可要求乙方加派人手（按乙方服务人员金额的40%计算），应聘乙方项目服务人员由乙方出面接待，录用与否由乙方决定。
六、乙方人员服务所用消耗品由乙方自备，所需固定设备由甲方提供。
七、甲方需向乙方提供乙方服务人员待岗及休息室，乙方承包人需单独提供一间。
八、甲方需向乙方支付乙方人员服务项目的总金额的百分比作为乙方报酬，具体百分比由双方协商商定，具体为甲方占45%，乙方占55%。
九、为双方互惠合作，甲方准时每10天给乙方结算一次，每月2号、12号、22号结算，不得以任何理由拖欠，否则视为甲方违约。
十、甲方不得绕过乙方承包人，直接向乙方服务人员直接发放提成，否则视为甲方违约。
十一、乙方人员在甲方公司内吃住需向甲方缴纳食宿费，具体为每人每月200元，按实际天数计算（注：20xx年3月1日--20xx年6月1日期间免收）。
十二、甲方应保障乙方人员的收入，具体为每人每月收入不低于5000元，油压技师月收入不低于12000元，按该服务人员总金额的40%计算，不足部分应由甲方下月初准时补足。
十三、双方签定此合同，乙方需向甲方缴纳20000元作为工作押金，合同期满应无条件退还乙方，具体支付方式由双方协商解决。
十四、除双方合同约定费用外，乙方不承担其它任何费用。
十五、本次合作双方设定期限为：20xx年3月1日--20xx年4月1日，中途任何一方提出终止合同需提前一个月以书面形式通知对方，给对方充足的时间安排，否则赔偿对方50000元违约金。
十六、本合同一式贰份，双方各执一份，签字后生效。
甲方： 乙方：
日期： 日期：
技师劳务合同5
甲方：_______
乙方：_______
为加快公司人才队伍建设，畅通一线操作人员职业发展通道，提高操作技能队伍整体素质，根据公司《关于印发＜内部技师考评管理办法＞的通知》及《关于做好20xx年内部技师聘任工作的通知》文件精神，特制订公司内部技师聘任协议。甲乙双方经协商达成如下约定：
一、乙方已取得内部技师任职资格，甲方决定聘用乙方为内部技师，聘期壹年（从_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止），聘任期满，视工作需要确定是否继续续聘，未续聘的.原聘约到期自行终止。
二、乙方在聘期内应遵纪守法、努力工作，在生产工作及各项活动中发挥技能骨干和传帮带作用，做好师带徒工作，向其他同工种操作人员传授技艺，推进员工岗位成才。
三、甲方聘用乙方的内部技师职务，仅在甲方单位所聘内部技师职务对应工种范围内有效。乙方变更技术工种岗位的，原聘内部技师职务自行解聘，聘任协议自行解除。
四、乙方因工作调动调出甲方，本聘任协议自行终止。
五、乙方在聘期内不履行聘任协议或年度考核为不称职（不合格），以及法律、法规、规章制度规定应当解除聘用合同的，甲方有权解除本聘用协议。
六、乙方被甲方聘用后工资待遇，以及乙方因各种原因被终止或解除聘用协议后，工资待遇均按相关文件规定执行。
七、本聘任协议必须由甲乙双方签字并加盖公章后才具有效力。
甲方：_______乙方：_______
负责人：_______
时间：_______年_______月_______日时间：_______年_______月_______日
求足浴店核算技师工资的EXCEL表格（就是只需输入每天的工作量就能计算出工资）
不说明你的工作量写在哪一列,工资的计算标准和要求,那就自已学习一下以下的内容
EXCEL四则运算
以A1至A5区域及B6单元格式为例,A1至A5分别为1,2,3,4,5,B6为6
加法 =SUM(A1:A5,B6)
=A1+A2+A3+A4+A5+B6
A1至A5及B6相加 值为21
减法 =SUM(A1:A5)-B6
=A1+A2+A3+A4+A5-B6
A1至A5相加减去B6 值为9
乘法 =PRODUCT(A1:A5,B6)
=A1*A2*A3*A4*A5*B6
A1至A5及B6相乘 值为720
除法 =PRODUCT(A1:A5)/B6
=A1*A2*A3*A4*A5/B6
A1至A5相乘除去B6 值为20
输入公式的单元格不能是在公式中已被引用的单元格,以免形成循环计算
单元格名称也叫做单元格地址,如A列的第三行,为A3单元格,C列的第18行为C18单元格,第五列的第七行就是E7单元格,这样形成了一个个的坐标,标明了每个单元格的位置.
