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足疗师增加点钟的话术有哪些?
足疗师增加点钟的话术:
一、初次上钟
1、敢于开口
在为顾客服务的环节中,一定要敢于开口,如果一个钟下来,顾客既不知道你的工号,又不知道你的称呼,下次他就算想点你,也找不到人啊。所以,最重要的就是:敢于开口,工号要报三遍。服务前报一遍,服务中报一遍,服务结束报一遍。
2、询问需求
要点:多提问开放式问题,问出顾客的需求,问出问题,不要先入为主,更不要只讲不问。你觉得顾客腰不好,可是顾客也许关心的是肩颈问题,主动询问顾客最近哪里不舒服,找到顾客的痛点。
3、抓住需求
要点:立刻回应。确认后解释。不要避而不答,也不要绕弯子。在抓住顾客的需求后,要继续通过发问,更清晰的了解顾客想要的效果。举例:是吗,腰是有点不好,最近是不是坐久了就会痛?你想如何调养呢?
4、如何满足
要点:针对顾客的需求提供解决方案。在向顾客介绍的时候,技师要以对身体和保健项目的深入了解为基础,客观条理清楚的介绍为前提,专业技术为核心,形象化描述为重点。可以用自己之前的客人来举例,xx也是和你一样的情况,在我们这里我帮他调养了两个月,现在可精神了。
5、价格价值
要点:清洗了解店内营销活动。向顾客推卡,通常建议由高往低推,介绍店里的活动,再有钱的人也需要超值的感觉,打折优惠,总能找到他的点。
二、成功说服顾客的要点
1、让顾客认识你的专业性
只有专业人士才会对顾客的健康有发言权。针对什么样的健康问题,该使用什么样的对应调理项目和技术。这是技师在推荐时必须强调给顾客的意识。
顾客如果判断错误或错误保健,可能会产生反效果,越调越糟。因此,只有在你这样专业人士的指导下,进行调理,才对顾客的健康最有利。在上钟时,要加强与顾客沟通,掌握时机,利用自已的专业知识对顾客进行你的价值塑造。
2、技术好,原理通
说了很多遍了,服务是本,技术是根。技师的技术不好,想要点钟多,难。技师需要尽可能的掌握技术的专业知识,能准确流利说出项目的名称、原理、价格、功效、适用体质及禁忌等。这样,你才能在顾客面前有理有据,说服顾客。
3、关心相关竞争产品的知识,制造差异性所谓"知已知彼,百战百胜",在精通自己技术知识的基础上,也要有意识地收集相关技术项目的信息,一方面可在顾客推荐项目时提升自己的专业形象,另一方面又可突出自己会的与别人会的不一样,提高顾客点你的意识。
4、注重气氛的营造
谈论健康的重要性,诉说现在人忙着赚钱,多少人前三十年不养生,后三十年拿钱养医生。因为不注重健康可能带来的危害等等,多少身体上的损失都是不可恢复的,只有好好保养,健康是幸福的前提等等,让顾客对疾病的危机感加强,对健康的需求加大,最后也就增加了他继续点你的可能。
5、积极而有信心地向客人推荐自己
在推荐自己时要主动热情,积极自信。拿出自己就是最好的状态。不能因顾客提出疑问而产生动摇,如果自己都不相信自己,你怎么说服顾客相信你呢?在整个推荐自己的过程都必须保持自信、热情的感染力。
评论技师按摩服务好的评语
您的回答评语可以分为这三个部分技师服务语录:
1、表示感谢,夸赞服务
2、表达体验的真实感受
3、最终的侧面夸赞
(例如技师服务语录:谢谢您的按摩服务,按摩的技术很棒。按摩完后感觉身体舒展开来,很轻松,减缓了压力。下一次有机会一定再次光顾!)
扩展资料:
在按摩店中技师常见的按摩疗法:
1、肩周炎的推拿疗法:取坐姿,用拇指端点按肩中俞、肩外俞、臑俞、肩髃、肩贞、天宗穴各1分钟,以有酸胀感为度。外展其上肢,以其肩关节为轴做环状旋转运动,顺时针、逆时针各30次,幅度逐渐加大。
2、脊椎疼痛的推拿疗法:取坐姿,立于患肢侧,略下蹲,将患肢伸直搭于自己肩上,双手抱病肩,两手拇指按于腋下部,其余四指相交于肩上,来回旋转揉动三角肌、腋下诸肌、大圆肌、胸大肌、胸小肌外侧端,并慢慢上抬患臂,每次3分钟。
3、落枕的推拿疗法:取坐姿,以拇指指腹端按揉风府、风池、风门、天宗、肩井穴各2分钟,以有酸胀麻木感为度;再用拇指、示(食)指拿住颈部僵硬的肌肉向上提捏2分钟;掌擦法擦患侧颈部2分钟。
足浴店暗语术语大全(足浴店spa都有什么暗语)
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表扬按摩师手法好的句子
按摩师,古代医学教师职称名。隋唐太医署中设有按摩师,其位在按摩博士之下。
按摩师按摩理论:筋骨不分家,筋为骨之母,骨为筋之帅,治骨不治筋等于白忙活;
王春亮推拿按摩技术讲究手法的连贯性、渗透性、全面性,从根本上决绝筋骨问题;
气为血之首,血为气之根,推拿不调气,等于白费力,按摩不补血,就是断后路;
王春亮按摩疗法讲究手法的得气感,善于引血下行,合理分配身体内的气血供应;达到气血双补,气血双调,气血平衡的效果,推拿按摩效果往往是一般推拿按摩的几倍,病人可以立竿见影的感受的身体的恢复程度和效果;
痛则不通,通则不痛,要打通经络和脉络,方可持久疏通,经脉不可不痛,穴位不可不开,气血不可不引,只有阴阳平衡,方可百病不生;
人生最精彩的不是实现梦想的瞬间,而是坚持梦想的过程,享受为别人服务的过程就是坚持梦想的过程。
有的顾客很牛是因为他见过最大的动物是牛,所以他必须装的“牛”一点。不要不理解,他并没有见过大象和恐龙。
你不喜欢技师的工作是因为你没做好,真正做好了,你会非常喜欢,因为你提升了顾客的健康,也提升了自己。
你能为别人做的最好的事情是,帮他发现他的健康隐患,然后巧妙地告诉他,即使他并不愿意接受。
技师发朋友圈的幽默语有哪些?
技师发朋友圈的幽默语:
1、直接点儿呗——俺老孙又回来啦。
2、地点xx酒楼,邀请各位亲朋好友前来相聚,配上两三张自拍。
3、并且给你想他来的人,逐个单独打电话。
4、幸福的生活中少不了你的陪伴,高兴的快乐都是关于你的出现。
5、感谢有你,生活不在孤单;感谢有你。
6、这年头,谁不带个胖媳妇,都不好意思出门。
7、人过一天好像过一年,亲爱的你怎么不在我身边。
8、没有什么是一定要的,如果要那就是要对自己好