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女顾客遇到不会说话技师(技师怎样和客人聊天)

admin 2022年11月22日 21:07:08 2

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按摩技师按摩客人时要说话吗

需要的,要问客人觉得力道是否合适。还要和客人聊聊天,如果客人并不喜欢聊天而是睡觉的话就不要说话了。具体情况由人而定

我是足浴中心的一个足浴技师,我总感觉跟客人没话题, 我只知道认真做事,所以我的客人回头率很低

虽然我也是不会说话导致不喜欢说话的人,但是也明白了一些事情,说话就是能量的互通,让你的客户在你工作期间身心都得到放松,这样才有回头客,不然你不说话,他们的心情不由的紧张:这个师傅怎么不吭声?会想了多去了...

女客户点名要单间男技师做按摩,服务结束后却报警,服务过程中发生了什么?

服务过程中,男技师想要侵犯女顾客,所以女顾客在服务结束之后果断选择了报警。

和好友去按摩

小罗是一个喜欢按摩的人,平日下了班和好姐妹吃完饭以后,就喜欢放松一下自己去按摩店足浴店按摩。小罗某天下班之后老规矩约了几个闺蜜一起吃饭,吃完饭以后几个人又去酒吧放纵了许久。一番运动过后,小罗就想带着好姐妹去按摩店放松一下,几个闺蜜也同意了4个人去了按摩店,前台工作人员也是热情款待。

前台工作人员一看,这4个姐妹花来按摩店肯定是大手笔,又是端茶倒水,又是递毛巾,小罗一开口就说给我来4个男技师。但是当时只有三个男技师还有一位男技师没有下钟,所以想跟4个姐妹花沟通一下换成女技师,但是4个姐妹花觉得花钱了就要花的尽兴一些,就要男技师来服务自己,所以4个人等了好一会才等到4个男技师。

工作人员给她们安排了一个大间,因为看到4个姐妹花感情很好,所以把他们安排在大房间里,可以一起聊天。但是小罗发现给他们安排的是大间还是很生气,要求换成4个单人房间,服务人员听完过后便给换了房间,这下小罗终于满意了,心满意足换上店里提供的蓝色纸质衣服。换好衣服之后,男技师敲了敲门,得到小罗的回应过后才进去,小罗躺在床上便觉得头有些晕,也许是刚才在酒吧喝的酒太多了,她觉得有些难受,于是转身趴在了床上。

也许是男技师的按摩手法很好,小罗的呼吸声越来越沉,男技师的手法也越来越不正经,男技师的手在小罗的腰部停留的时间特别长,让小罗觉得有些不舒服,不过也没有讲什么,这个时候男技师要求她转过身来给她按摩腿部,小罗便转过身来看了一眼男技师,发现男技师五官很端正,而且穿着的衣服非常显身材。

但这个时候小罗也没有多想闭上眼睛,在舒服的按摩之下睡着了。小罗不知自己睡了多久,感觉自己的身体被人揉捏。这个时候他睁开了眼睛,发现男技师居然在亲吻自己的脖子,小罗一巴掌把他打开了,告诉他不要再有越界的行为。男技师这个时候连连道歉,又继续给小罗按摩。

在酒精的作用之下,小罗感觉自己的大脑有些模糊,但同时又感觉自己的身体有异样清醒过后发现男技师居然跪在自己的床上,正在用身体靠近自己。男技师居然想侵犯自己,她一脚把男技师踹下去了,并且辱骂男技师,这个时候她打算穿好衣服出门,结果发现门外有两个工作人员在观望。

事后报警

小罗拿起电话便报警,同时通知自己的朋友赶紧过来,朋友发现地上被撕碎的蓝裤子,然后又看到旁边不说话的男技师,便明白了什么。警方来了之后男技师带走了,小罗以为自己被侵犯了,而经警方调查得知证明了男技师没有前科,也没有真正的侵犯小罗。而店里负责人也表示男技师并没有提供什么特殊服务,门外的工作人员是打算制止男技师接下来的行为。

但在服务过程中,小罗确实处于昏睡状态,经法院判定男技师涉嫌强奸罪在小罗意识不清醒的情况下试图与其发生关系,虽最后没能得逞,但动机和行为已经成立。虽然属于犯罪未遂,但也会给予相应的处罚,最终判处男技师有期徒刑两年6个月。

结语

我认为年轻人思想开放并没有什么大问题,现在的消费观和以前也是大有不同,无论是男性还是女性,在追求放松的生活上都有自己的想法。去正规按摩店按摩按脚是很多年轻人放松的方式。而且小罗只是想出来放松一下,并没有太多的想法,所以男技师的行为确实属于强奸未遂。他最终还是为自己的行为付出了代价,希望他能谨记这次行为出来,以后不要再犯类似的事情了。

不过我觉得苍蝇不叮无缝的蛋,4个姐妹花在一个大间不好吗?既然是姐妹花,就应该一边享受一边聊天,这样人多眼杂也不会有侵犯的事情发生。而且女技师和男技师的区别有那么大吗?为什么一定要有男技师呢?三个男技师一个女技师,这样也可以按摩。

只能说她们是被套路了,找男技师按摩被占了便宜。小罗这样的做法很对,绝对不能吃哑巴亏,同时也奉劝各位单身女性不要去这种场所,如果去的话也要和好朋友选大间。

我是做足浴的技师,怎么和客人说话

女顾客遇到不会说话技师你看客气不客气,看聊来,还是聊不来,聊不来女顾客遇到不会说话技师的就不要和女顾客遇到不会说话技师他说话,让女顾客遇到不会说话技师他休息,如果客人给你聊天,你就给他聊,你是不是附近的等等

汗蒸馆男技师手不老实,女士:我接受不了!店方:拿出证据,后来怎样?

法律是讲证据女顾客遇到不会说话技师的,不会轻信一家之言。南京陈女士自称在汗蒸馆按摩时遭到男技师侵犯,但双方各持一词,最后,因证据不足,无法对商家进行索赔和立案调查。

当时陈女士选择的是300元的套餐,而让陈女士觉得气愤的是,给她按摩的男技师并不承认这样的事实。

自称被侵犯的陈女士在接受采访时说女顾客遇到不会说话技师

“这个套餐我之前可能没有了解清楚,我以为是全身按摩,女顾客遇到不会说话技师他后来是需要,就是脱衣服嘛,那既然给我安排了男技师,我觉得可能有点不太方便。然后就让女顾客遇到不会说话技师他,嗯,我就说女顾客遇到不会说话技师你就正常按吧,我说就不用推精油了,后来按到大腿的时候,他可能从屁股开始按,就有一点接触到我敏感部位了,然后,我觉得我可能多想了吧,但是按到大腿的时候,我就觉得他明知道男女有别,但是也有多次碰到私处,我就觉得我可能接受不了这个情况”。

三方说辞

陈女士又说道,“当时,他整个手的侧面都有……都有摩擦,不是说碰到那么简单”。

随后记者问店家:这种需要脱衣服的为什么还要安排个男技师?

店家表示:“现在都是异性按摩,都是在正规的前提下按摩,只会扒下来后背”。

男技师也描述了当时的情形,“大动脉在这两个位置(指着自己的大腿的根部),距离远着呢,这,这穴位跟私处,离得肯定有距离”。

三方各占各的理,陈女士觉得受了委屈,店家觉得自己的做法完全合法合规。于是,气愤的陈女士选择了报警。警方在处理这样的事情也不会听信一家之言,凡事都是要看证据的。

由于,陈女士按摩的房间里没有视频录音等设备,同时也没有在场的认证和物证,最后,因为证据不足,无法对此类纠纷立案,只能由双方自行解决。

作为旁观者,无法确定到底谁说的是真的。但从法律上来讲,陈女士所说的被侵犯的情况是不能被立案的。而店方是否合规经营,相关部门会去审核店家营业资格和经营范围,但店家是否合法经营,与陈女士被侵犯一事不能混为一谈,这是两码事。

在汗蒸馆这种消费场所,陈女士的人身并没有受到限制,如果觉得自己被侵犯了,可以要求其停止,掌握证据,进行维权。但汗蒸馆私人SPA属于私密空间,又不能安装摄像头,会暴露顾客的隐私。

职业素养要加强

网友:“明知道汗蒸馆是什么地方,为何还选择去”,“如果觉得男技师会冒犯,可以选择换女技师啊”

也有人认为,男技师和女技师的按摩力度和手法是不一样的,感觉也不一样,用一个男技师按摩并无可厚非,但这不是男技师可以侵犯了理由。

从常理上来讲,作为汗蒸的老板,他肯定不希望自己遭到顾客的投诉,所以,不会故意让技师去做越轨的行为,因为他要赚钱。

但对技师的素质培养是不能懈怠的,因为不能保证每一个技师的职业素养都合格,一旦与顾客发生纠纷,事情很快就会传出去,店家的声誉就会受到严重的影响,此后就很难经营下去了。

没有直接证据,无法定案

之所以陈女士觉得维权难,是因为陈女士所选择的汗蒸馆的房间里没有录像设备,同时也不是多人式的空间,而是独立的一个房间,这样就没有目击者。即使有目击者,陈女士也大叫了一声,说自己被侵犯了,也不能认定为事实,那对技师来讲太不公平了,不能因为一个无法确定事实的喊叫,就确定为事实,或许是碰瓷也不定。

律师认为,像这种场合的消费场所,作为顾客,首先要提高自己的防范意识,确定其服务的范围,之后再决定是否消费。想要防止在按摩的时候遭到私处被摩擦等情况,可以选择不同的按摩套餐,比如,只按肩颈、腹部,腿部等等。这样,就能大大的避免被侵犯。一个正规的汗蒸馆,是有经营项目和不同的服务套餐的,作为顾客是有选择性的消费的。

遇到侵权时,首先要选择正规的按摩场所,当觉得受到侵犯的时候,一定要第一时间制止。从很多案件的审理中可以看出,如果自己在遭受侵犯的时候没有进行制止,就会被默许为自愿,这种情况下也是很难维权的。

律师还提醒:“及时打开手机的录音摄像等功能,留作证据”。

维权所需要的物证有哪些

书证、证人的证言证词、受害者或侵权人的陈述、犯罪嫌疑人、被告人的供述和辩解、鉴定意见、勘验、检查、辨认侦查实验笔录、视听资料和电子数据,这些都可以作为证据,但此事件中,陈女士无法提供任何一项证据。

按摩场所发生纠纷的事情确实也发生了很多案例,但各行各业,哪里没有纠纷的呢。所以,作为消费者,首先还是要理性消费,其次,要多了解一些法律知识,从法律的角度维护自己的权益。并不是说一定要读完整本法律书籍,但只是生活中的常识性法律多少得知道一些。

如果,真的是商家出现了违法行为,自然有相关部门进行处罚。只有自己懂法,商家守法,才能让经济进入一个良性的循环。即使出现纠纷了也不能冲动,只会让矛盾升级,一定要用法律武器来维权。

最后说,汗蒸是很多人都会选择的娱乐休闲项目,如何保护消费者的人身权益?律师建议:商家可以在房间里装入录音录像设备,但前提是,在顾客允许的情况下才能打开,这样可以大大减少纠纷的发生。

技师应该在微信上怎么跟客户聊天?

你说咱们当技师的,每次一进房间至少都是90分钟,时间长的项目都快两个小时了。顾客来消费就图两个字:舒心。想要内心疏通,得有交流互动啊,可大部分技师都是那种闷头做事的老实人。很遗憾,并不是所有技师都掌握了与客人交流的艺术。有不少技师都觉得,客人根本就不爱和我们聊天。又或者,好容易开了个头,却聊了几句就没话聊了。

是呀,为什么客人不跟你聊天呢?是客人不喜欢聊天,还是客人不喜欢你?其实,其实,这是大家把问题想复杂了。

这些事,聊天的时候别做:

1.不要一开口就推销。

“先生,你知道吗?我们店里正在做xx活动。。。”

“最近我们店又推出了xx项目很适合你啊,又划算!”

你怎么知道客人需不需要这个项目,想不想参加活动呢?除非客人一上来就提出对活动,或对XX项目的兴趣。说过信任是基础,有这个基础再去谈销售。

2.有得聊,咱们就聊,没得聊,咱们就踏踏实实做技术。

别讲任何跟客人没有一毛钱关系的事情。

我多么苦、多么穷,人生是多么不容易…

吐槽同事,抱怨店里管理不好、生意差,收入上不去

客人根本就不关心这些东西,一来不感兴趣,二来无从接话,你让客人,怎么跟你聊天呢?

3.贴标签

如“你根本不懂足疗”“你肯定不经常做足底”。

要知道,你不可能深入的了解每一位顾客,所以对于顾客的一些问题,不要一棒子打死,否则顾客很容易感到委屈甚至愤怒。

4、先扬后抑

常见的如“还行,不过……”“不行,不过……”。

这种肯定只是表象,不过之后才是重点,这种句式很容易让人感觉你不真诚,比如顾客半开玩笑的问你:“能不能给打个折?”你说:“不行,不过我可以问问店长,或许可以。”我相信不管是不是真的可以打折,顾客都不会再信任你了,没了信任,你也不可能再推销出去什么了。

5.不停的插话,客人都说不完一句完整的话。

这种类型,说直接一点就是嘴特别碎,或许你觉得自己特别擅长聊天,那你也要注意了!你是不是一直有打断别人说话的习惯?

每次老是去插话,你可能会以为这积极、是热情,对方可能会觉得你不懂事。所以,任何时候,只要顾客在说话,你唯一要做的,就是倾听。

有三个词可以教会你:多问、少说、多听。倾听顾客比你在顾客面前表达要好得多。

6、打哈哈

常见的如“谁知道呢”“可能……”。

如果关于技术上你告诉顾客:“常做足底可能对您的胃有不错的保养效果”,这句话一出,你在顾客心中的形象就已经定型了,估计无论你以后说什么话,顾客都不会在相信了。

跟顾客沟通中有很多的门道,我们不可能做到面面俱到,但是上面说的这八个“雷区”希望大家要牢记在心,并尽量避免,让自己的业绩更上一层楼!

至于一问三不知的,顾客懂的比你还多的,就别想着加钟、加项了,别被退钟就不错了!记住,没事的时候,一定要多学习,多吸收,别让自己,脑袋空空!

谈完了禁忌,我们再谈谈客人的喜好。

到底聊什么才是客人感兴趣的呢?

1.身体情况、生活变化。

对于熟客,注意他的一些变化,比如气色变化,发型变化,讲话的内容变化,如果加了微信的,还可以说出你看到的朋友圈的内容,表明你时刻在关注着他;对于生客,谈论他的体质,他的身体状况,是最容易让他感兴趣的。

2.八卦、新闻。

对于女客,聊明星八卦。对于男客,可以说点政治新闻,国家大事。这种你不需要显得特别专业,懂很多,如果客人感兴趣,那你只要开个头,接着听客人发挥就好了,如果ta滔滔不绝地讲下去,这个时候你需要做的就是迎合啦。

3.聊旅游。

“世界那么大,我想去看看”游玩这个话题属于万能话题。可能你会觉得自己也没有去过什么地方啊?可以首先谈论起自己的家乡嘛!这个主要是起个话头,再看客人反映,他愿意跟你说,让他来说嘛。

4.聊天气。

对于我们做养生的来说“春生夏长,秋收冬藏”天气是最好开口的话题。今天很冷,今天很热,怎么都可以说。

比如说现在进入秋季。秋天易燥容易伤肺,且早晚开始有温差了(南方部分城市除外)肺部和大肠相表里,气血不足、大肠干燥,就容易便秘。秋天属金,男人容易抑郁,俗话说女子怀春、男子悲秋嘛......

所以,身体的保健调养就非常重要了。慢慢开始为下一步销售铺垫话题。

5.拥有一些神秘的技能。

如读心术、看手相、算命什么的,也能有效引起客人的兴趣,但是这需要技师自己额外的修炼了。您目光深邃,额头饱满,一看您就是一位有思想、有智慧的人。

中医上讲心主血脉,其华在面。您的面相很好,心肠也一定不错(心与小肠相表里)。人家说鼻子大的人有福气啊,鼻子在面部中间叫中央戊己土。土能生金,所以大鼻子的人相对还是聚财的。想学的话好多,这些都是跟着足疗人论坛学的。

6.主动询问,让客人分享。

通常是看到客人有明显的情绪变化,才使用。“看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?”看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人知道。

7. 称赞!

女客可以赞有气质,皮肤好。男客赞做事大气,有担当。尤其是中青年男士,称赞他一下有做大事的气魄,他会从潜意识里更愿意接受此类赞扬。

看完这些技巧,是不是发现聊天其实并不难?只要你用心了解客人的需求和他的担忧,又能够通过运用我们的知识和服务达到客人的需求,拿走对方的担忧。加钟、点钟,自然不是问题!

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