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KTV的服务员手里都拿着笔和一个小笔记本,主要是记些什么?
一般是手工单,你需要什么东西,点好后服务员会记录后再读一遍个你听确认后他回去总台下单!
给你看看包厢服务人员的手工单流程!
夜总会手写单点单服务流程
(1)房间DJ/公主向客人推介场内的酒水、小吃等,注:在推销过程中要重点推介公司急推的酒水、小吃;
(2)房间DJ/公主根据客人的要求填写酒水单,填写手写单时按有关要求(稍后公布)填写;
(3)房间DJ/公主填写完毕后要向客人唱单(将客人点的餐点、酒水向客人复述一次)
(4)房间DJ/公主在客人确认无误的情况下,将酒水单交给客人签名;
(5)房间DJ/公主将有客人签名的酒水单出包厢交给通道少爷;
其他相关流程:
A、夜总会通道少爷送单、取酒(小吃)、上酒(小吃)服务流程;
B、夜总会房间DJ/公主酒(小吃)服务流程;
C、量贩KTV手写单点单服务流程;
D、量贩KTV送单、取酒(小吃)、上酒(小吃)服务流程;
E、电脑单点单服务流程;
F、手写单+电脑单点单服务流程;
为何空姐上下机都要拉一个箱子?里面究竟放的啥?
很多人都喜欢空姐,因为她们身材高挑,美丽端庄,如果你仔细观察她们的话,你就会发现她们上下班的时候都会拖着一个行李箱,你是否会好奇她们箱子里装的是什么?如果你不知道的话,让我来告诉你。
首先,小箱子+小拎包是空姐工作的标准装备。这两个箱包里,装的都是空姐必不可少的用品。机上急救,机上广播,都离不开他们。
那么,这里面到底有什么呢?
1、客舱乘务员手册:书中涵盖空姐可能用到的各种专业知识。例如急救、应急程序、特定机型、通用机上设备和工作标准等等。譬如急救章节中涵盖了很多医疗知识,从常见病到机上分娩等。
2、机上广播词手册:乘务员就是凭借这本手册,将机上各种讯息进行播报。
3、平跟鞋:飞机平飞后,为旅客提供服务时穿的平跟鞋子。除了穿着舒适外,平跟鞋对安全而言也非常重要。
4、围裙+防烫手套:如果是含餐航班,乘务员需要准备为旅客供餐时穿戴的围裙。还有一副可将飞机餐从烤箱中取出来的防烫手套。
5、航线指南图:航线指南图,并且在每一次飞的时候都需要带上。
6、航线特殊客人记录日志:在航班上所接待的托管儿童或者是残疾人士。空姐需要记录他们的详细的信息。
7、带有本航空公司的标志的自用品:按照航空条例规定,空姐们不可以在飞机上使用客人使用的饮料以及餐具。
8、特殊事件记录日志:在飞机上记录特殊发生的案件(这个根据航空公司不一定是一样的)
9、三证:登机证、客舱乘务员训练合格证、航空人员体检合格证。
10、手电筒:在飞行期间要随时预备突发状况引起的电源断电,手电筒用于救急
11、化妆包:及时补妆的需要。空姐全程会注意妆容,及时补妆,保持美美的状态。
12、换洗衣物:如果遇到长航线,需带上一些替换衣物。但是带私人用品要遵循航管政策。据说连衣服都只能带真丝的,在克数上也有要求。
13、为旅客着想的小物件:比如说创可贴、风油精、蚊不叮、针线包,牙签等等。
乘务员不仅有靓丽的外表,更是有一颗细腻的心,想旅客所想,把一切旅客会用到的小物品都装入自己的百宝箱中,随之换来旅客的一声声谢谢就是给乘务员最大的满足。
ktv门口有的女的拿个行李箱干什么
应该是KTV里面ktv公主手里拎个小箱子的DJ,也就是所谓ktv公主手里拎个小箱子的公主.站那里是工作时间站岗~~
望采纳~