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足浴按摩项目销售话术(足浴按摩营销方案)

KTV免费预定 2023年01月19日 06:21:09 1

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足浴技师提高加钟的3个方法

加钟,是很多技师都想要得到足浴按摩项目销售话术的,但是,很多技师往往会忽略重要的东西,那就是细节,很多大道理足浴按摩项目销售话术我们讲到烂,听到耳朵起茧就是没人去照着做,我们在给客人服务的时间里,如果能真的细心的把细节做好,那么,加钟根本就不是那题了。

提高加钟需要注意以下几点足浴按摩项目销售话术

一、细心周到的服务

这一点是加钟的前提,如果你的服务不周到,那么客人是不愿意加钟的,甚至还会想快点结束,快点走人。

这里要提的是,我们的礼貌问题,我们的细节问题,都非常重要,只有我们非常有礼貌的和客人交谈,客人才会愿意继续加钟,进门问候的时候,交谈时候的微笑表情,给客人脱袜子和拿鞋的时候,以及和客人交谈的时候,这些细节都要注意。

二、不强行让客人加钟

很多技师为了增加点钟,不问什么原因,强行的让客人加钟,客人说赶时间,还在拼命的劝说客人。

当我们提出让客人加钟,客人拒绝的话,要么是真的没时间,要么是对我们的服务不满意,所以当客人拒绝的时候,我们就不要再劝说了,事后记得分析,是客人真的赶时间还是是自己的服务不好,如果是服务不好,那样反思,问题出在哪?以后该如何改进。

三、愉快的交谈

技师和客人在一个钟的时间里,交谈是很重要的,如果能让客人在这一个时间里过得非常愉快,那么客人肯定会愿意继续加钟,享受这一个愉快的时间。

我们可以给客人开开玩笑,让客人在这里精神上得到放松,劳累了一天的身体也得到缓解。或是我们可以和客人聊聊家常,聆听一下客人的开心的事,和最近关心定的事,让客人觉得在这个地方,还有一位朋友关心他,和他聊天。

具体话术参考:

1、精油spar)话术:哥,看您特别喜欢养生,也特注重身体调理,今天您一定感受下‘XXX项目’,这可是我们店铺项目的一个特色:

中草药和精油的完美结合,作用于人体脏腑。达到疏通经络调动气血,清除脏腑毒素血毒,调理脏腑功能的养生效果。做完后头痛头晕,颈椎病,痛经,腰酸背痛,腰臀发凉等症状都有明显改善(讲自己店里的案例)特别神奇。您一定要做。

2、和清肺排毒相关的项目话术:某某贵宾,黄帝内经记载,肺与大肠相表里,清肺火,排肠毒,是我们现在主推的项目,这个项目不只是让您健康,长时间坚持调理还可以让您 小肚腩,减体重,清口气,白皮肤。

而且我们会针对严重的问题重点改善,配合我们的经络养生茶,做完立刻能感到排出来的毒素。会有身体轻盈的感觉足浴按摩项目销售话术

3、和补肾固元相关的项目话术:某某贵宾,中医都有说,肾为先天之本,肾气足,人就显得很精神。您最近有些疲劳了吧,我们这个项目能快速激活腰肾动力,很多顾客都觉得不错。您也可以感受一下,觉得好了下次再来!

4、和清肝明目相关的项目话术:某某贵宾,我给您大腿内侧肝经压一下。啊、痛吧!其实您这一块一定要多注意,晚上尽量保证作息,切勿饮食。

肝是铁将军,轻意不生病,一病就很难治了,但我们特色项目的按摩调理就有很好的缓解作用,转入介绍。

5、推销收费的泡脚药水:当为顾客做泡脚服务,要主动介绍药包的功效:你好,我们店使用的是纯中草药药包。药包含有当归、红花、归尾等一些列名贵中草药。

能活血化瘀、杀菌止痒改善血液循环。我们的药包都是统一的,不像其他地方有什么藻泥、牛奶等化学成分较高的品种类别。

6、推销采耳项目:其实,推销任何项目都要以适当的赞美开始。不能说顾客耳朵太油、太脏之类的话,公司也特地请来了两位采耳大师。

他们手艺很好,很多顾客也特意到我们店体验这项目。如果您需要,我可以出去帮您预约一下。

7、加热水(这个不收费,但是一定得做):不需请示顾客是否需要加热水,直接把热水打来就是了。在开始洗脚之前一定为顾客加一次热水,为的是有温度好做脚。

8、推销店里的修脚项目:不说顾客指甲太长、有死皮、粗糙之类的话。直接推销我们的修脚师:“贵宾您好,我们店的修脚师手艺非常好,技术手法专业。很多顾客都喜欢到我们店修脚。通常他们也比较忙,若您需要我帮您预约一下。”

9、推销足底走罐:可以告知顾客:“您好,现在开始为您做足底拔火罐。火罐使我们老祖先留给人们的古老财富,人们常说寒从足起,足底拔罐可以达到驱寒祛湿、舒经通络的作用。

10、在结束了顾客选择的项目后,要加一个询问流程:贵宾您好这个项目已经操作完毕,您看还需要做其他的吗?我们还有许多特色项目、、、、、等等。

11、通常我都推荐那些技术型的员工去做刮痧、拔罐、砭石、艾灸。这几个项目对肌肉痛症、风寒、风热等引起的病症效果明显。一般先刮痧、刮完之后告诉顾客,再拔个罐排毒效果最好。如果怕烫到顾客,也可以用气罐,很安全的。

12、假如你推了项目,人家不买账咋办呢?“没关系,你不做这个项目,我也很理解,今天能够为您服务,就是我的荣幸。”即便心里有火,也一定要会表现出大气的一面。他这会不做,不代表以后不做!

13、真正的关心顾客,他会让你多待一会。一位陪客户来做按摩的客人脸色发红,看起来精神有点迷糊,却还应酬着和客户应酬喝酒,这时,足疗师她悄悄给客人准备了另外一个酒壶,给他倒酒时换成了水。就这一个小小的举动,这位客人十分感动。只要再来消费,都会点名这位足疗师服务。

其实当顾客全面的感受了你店里的服务项目务之后,他的满意度肯定是不错的,因为全身都被你放松了一遍。而且,他的办卡率还很高,除非是你技术服务不好。我们有些技师担心加项会伤到顾客,其实关键的点在于,我们的技术和其中的流程到底有没有特色效果,你自己又有没有操作的信心。

注意:为客人做完项目后,我们要嘱咐客人多喝水,有助于排毒,促进新陈代谢,并告知客人已经做完了,记得再次询问顾客对自己的满意度,为下次做点钟做铺垫。

“先生:您好,我们的服务结束了,请问您对我的服务还满意吗?如果还可以的话我是XX号技师,您下次过来可以提前预约我,很高兴下次能再为您服务,谢谢。”

记住:我们在为顾客推荐项目的时候,信心比专业更重要!

美容师销售话术

美容师销售话术需要针对不同的人,不同的情况诱使对方在本处消费:

1、我在别的美容院办卡一个月才几十,可便宜了,这里要好几百

销售话术:姐做美容不比别的,可不能只图便宜,那样的美容院环境都要差很多,产品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我们美容院是有信誉的,我们的消费特别透明,产品有专人为你保成,不会减料和浪费,干净卫生,专人专用,我会根据你实际情况为你设计卡型的,我们现在推的特价年卡,我帮你算了下,特别划算,我帮你介绍下,帮你办一张吧。

2、我的皮肤是遗传的

销售话术:没错,先天条件固然重要,但后天又不注意保养,调节岂不更糟,难道遗传就让它留在脸上不治疗,那会越来越严重的,我不敢说根治,但至少可以说淡化,看不出来,难道你愿意让斑一直留在你脸上吗。

3、我现在在别的美容院做,等做完了再来你家做

销售话术:姐这充分说明你对皮肤有护理需求,有美容意识,是位讲究生活质量的人,我们非常欢迎你,你今天来到我们美容院,感受服务合格产品的效果,你对比一下,然后再做决定,然后再做下美容院介绍你选择我们的美容院,你就选择了保证,选择了放心,我们一定能让你满意,为你的面子增光,更何况皮肤不同别的,不能将就,一定要找个放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下决定早收益,我们今天还有优惠,我就帮你办一张卡,你原来的卡可以送给朋友用。

4、家里有别的产品,用完再说吧

销售话术:姐,现在社日家没有几套产品,就象那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家的产品不会太大冲突,美容院做护理,再配合拟订家居产品,协同增效的效果,达到1加1大与2,姐我有个建议,不知道你家里的产品有没放在冰箱保成,如果没有活性成分就会流失,还可能感染细菌,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹啊。

注意事项:

1、不谈观念性太强的话题

美容师在跟顾客交流的时候,最好不要谈一些经济政治和宗教等等方面的话题,因为这些话题非常容易引起争议,而且通常是没有一个对错之分的,每个人都有自己的想法和观念。

2、不要夸大其词

美容师在跟顾客介绍的时候,一定要实事求是,不能够夸大其词,因为美容院做的并不是一锤子的买卖,美容院的发展还是需要争取更多的老顾客,如果美容师在介绍产品或者效果的时候夸大其词,让顾客掏钱买了,但是顾客使用之后并没有你说的那种效果,顾客就会觉得美容师说的都是假话。

足疗师增加点钟的话术有哪些?

足疗师增加点钟的技巧和话术:

第一大技巧话术:安全感

人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的技巧话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。比如卖房子,对客户说物价上涨、房价上涨、资金缩水,不如投资房屋来的安全。

再比如卖设备说,购买这台设备,可以让客户的体验更好,吸引更多的客户,而如果不买,你的竞争对手就会买,会把你的客户抢走。安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那不妨用恐惧感向顾客施压,可能是最有效的推销话术。

第二大技巧话术:价值感

每个人都希望自己的个人价值得到认可。抓住价值感,也是一个重点。

第三大技巧话术:自我满足感

自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是技巧话术中常用的说服点。

第四大技巧话术:情爱亲情感

情爱是人类最大的需求和欲望,也应该是技巧话术的说服点之一。亲情感是销售话术的另一个说服点,每个人都需要亲情感。

第五大技巧话术:支配感

我的生活我做主,每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是最自己生活的一种掌控,也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求。在很多时候,认为力量感表现在对财富的支配上。

足疗店营销话术

足疗师是足疗店的形象代表,也是足疗店与顾客沟通的唯一桥梁,她们的素质关系到足疗店的生死存亡。下面是我整理的足疗店营销话术,希望对你有帮助。

足疗店营销话术:

1、如何介绍自己的店铺?

话术:我们店铺是一家专业足道连锁机构,它创立于20xx年,第一家店是某某,现在已发展店铺( )家。在整个市场是很具有知名度的。

2、店的优势哪里?

话术:

规模领先:自成立后,经过短短几年时间发展到5 家店铺,这证明了我们强大的品牌影响力和管理团队卓越的运营能力。

技能专业:员工都是经过专业培训的。严格执行国家足部按摩职业标准的公司。全员持证上岗的公司,只有专业的手法才能保证客户的健康。

管理规范:通过多年实践我们现已在店铺营业推广,卫生,服务礼仪,物耗控制,员工培训及内部运营形成了一整套完整的管理体系,确保了店铺的赢利能力。

服务超前:成为我们的会员您会享受到许多超值会员服务,如生日免单,父母首次免单,特殊节日免单,会员抽奖,房间升级,连锁打折,联盟消费打折等多项服务。

3.你们的技师是怎么招聘的?

话术:

(1)通过员工推荐,符合公司录用标准的

(2)公司通过定点招工点直接招聘的

(3)同业加盟,理论及手法合格亦可加入。

4、你们的员工包括高级、特级是如何考核晋升的?

话术:我们的新员工要在指定的培训基地培训30天,内容包括企业文化,服务礼仪,足部按摩理论,手法实践、店铺管理制度,团队建设等,全部合格后方可在毕业,并在指定店铺实习合格后才能上岗。

高级和特级更是我们的主要技术力量,理论及手法考试合格,客户满意度达标方可晋升。特级技师能通过重点按摩,达到一定的调整、康复的作用,且熟练度、舒适度特别好。

5、你们收入可是不高,为何不去其他足疗店试试(挖员工)?

话术:我理解您的意思。但我还是更喜欢我们店,因为作为一家专业的连锁足道,我们的优势不言而喻,客户也很认同,每天上课量很大,因而收入很稳定,而且每月15日准时发工资,从未拖欠过,而那些小店呢,看着提成高,但影响力小,上客也不稳定,收入也是忽高忽低,万一倒闭,工资都没地方要,我们许多同事都有过类似的经历。再说了,一般小店更无法比的就是培训,在店里我们能持续的得到培训,能学很多东西,提高自身素质,而且我们的兄弟姐妹相处的也非常这是花钱都买不到的,好,您说是吗?

6、我不经常来,没必要办卡

话术:我理解,我们许多老客户一开始和您的想法一样,但健康的好习惯是可以培养出来的。十年前谁去洗脚,十年后洗脚已经成为一种健康时尚。在我们这儿您既可以享受正宗的国标手法,又可以听音乐看电影,和朋友聊聊天,谈谈生意,比简单的吃饭、泡吧强的多。我相信象您这样有品味、注重保健的人一定不会吝啬在健康方面投资的。今天,您不妨先办张卡试试,我想信您和您的朋友一定会喜欢上我们店的。

7、下次再办吧。

话术一:您是否对我们的服务不太满意,如果是的话,恳请您一定告诉我们,之所以做的好,就是因为我们能根据客户的意见和需求不断改进,请您不要不好意思,而且您的意见一经采纳,还会得到我们的小礼物一份。

话术二:(如果客户的钱不够)您可以这样做,今天先交一部分定金,预订一张卡,下次您再来的时候,这次和下次的消费就可以享受会员价了,您说呢。

8、我们有XX店卡。(已经在别家办卡)

话术一:我理解,XX店作为一家小型足浴店,经营的确实不错。不过,作为一家大型连锁企业,我们的专业手法,良好的环境和优质的服务,吸引了越来越多的客户,许多客户就是从XX过来的,现在我们已在整开了家店铺,您若是我们的会员,可以在所有我们店铺享受优质服务。

话术二:那也没关系,就好比您经常在XX饭店吃饭,但到了另一家才知道也很棒,于是您成了另一家饭店的常客;再比如您在工商银行办了卡,但到了招行感觉服务也很好,快捷又方便,于是您在招行也办了卡,所以这一点也不矛盾。今天,您不妨给我们一次机会,我坚信您和您的朋友一定会喜欢上我们店的。

话术三:那我更要让您办一张,因为您这样的客人肯定经常带朋友洗脚,可是您朋友有的喜欢在XX足疗做,有的喜欢在其他店做,如果您两面都有卡,不是又实惠又方便吗?我们这很多客户都是XX店的,但也在我们店办了卡。

9、我朋友有卡,我就不办了。(客人拒绝办卡)

话术:正因为他们有,我才建议您也办一张,这样方便实惠而又有面子。下次,不管您的朋友来不来,您都能享受会员价及其它优惠,又不交现金,卡一刷就走,多潇洒。所以我们这儿,一个房间的几位客户都有卡的现象特别多,甚至夫妻都是一人一卡,您也不妨来一张,您是办三千还是两千。

10、你们这儿价格太贵了。

话术一:那可能您对我们还不太了解,我们实行的是会员制消费,对非会员是全价138 元,而对会员是xx 折,才xx 元/人,90分钟的服务,和其他的店比相当优惠了,更主要的是您享受的是手法,健康、安全有保证,这也是人们选择的主要原因。此外,一旦成为会员,您还可以参加会员活动,享受生日免单,老人免单,房间升级服务,持卡可在其他店打折消费。

话术二:只要您成为我们的会员,我们就会开始各项积分活动,您以后可以兑换许多优惠的项目,您算一算,这应该是很优惠的了,而且我们现在有许多新项目,您要请客谈生意会朋友都很有面子。

11、你们的手法怎么和你们公司其他连锁店的手法不一样?

话术:手法其实是一样的,因为我们的手法是统一的,都是按照国家标准职业手法培训的,但是因为级别、工作时间、熟练度、力度等原因,以及客户的适应能力不一样,所以感觉会有所不同。就像我们这儿第一个办卡的客户,以前是其他店的老客户,刚到我们店做的时候,觉得与市里做的感觉不一样,但是我们的按摩师给他做了4次后,就有了感觉,现在每次来就点这个按摩师,因为他已经适应了我们的手法了。

12、你们这太贵了,人家xxx才80元,做110分钟,包括足底、大、小腿、背、肩等,而且茶水、果盘免费。

话术一:我理解您的意思,我想举个例子:xxxxx那里有个xxxx饭店,面条做的又地道又有味,一碗8元,人多的排队,而隔壁一家小饭店一碗面才5元,而且茶水免费,赠送餐前小菜、饭后面汤,可就是没什么人。您说一项服务就价格和服务品质而言,您更看重哪个?我相信90%的客户会选择服务品质,尤其是按摩这一行,错误的手法不但对身体无益反而有害,而我们的手法是专业手法经过严格的培训的,对客户的健康有保证,这也是许多客户宁愿多花一点钱也要选择我们的原因。

话术二:不同的人对不同的问题一定有不同的看法。就好比肯德基和德克士,德克士天天在肯德基周围派发大量的优惠券,价钱一降再降,可就是比不过很少降价的肯德基,因为人们更信赖肯德基的品牌和品质。

足疗店营销话术例子:

技师:先生您的肩颈肌肉很僵硬呀,存在一定的亚健康问题啊!

顾客:是吗?

技师:感觉一下,这里面有咕咕的声音(这还有气节)

顾客:什么原因

技师:您平时肩颈疲劳疼痛吗?

顾客:还好没什么感觉

技师:可能您平时没怎么在意吧,这是属于肩颈亚健康的最初症状

顾客:这样呀

技师:是的,您现在的肌肉僵硬和气节,是由于您长期不良姿势引起的,当肩颈长期处于一种不良姿势加上自身的负荷。肌肉会处于一个紧张状态,就会缺血,缺氧,并失去弹性,形成僵硬,气泡,气节,拉长部位的精肉,容易超负荷,形成劳损,疼痛,当然这只是最轻微的症状导致原因

顾客:严重的会怎样

技师:如果这样长期下去,就可能导致颈椎病,肩周炎等形成头痛、头晕、四肢麻木、睡眠质量差、肠胃混乱、易上火、烦躁不安等反反复复很难治愈,长期下去就会对身体特别有危害

顾客:不会这么严重吧

技师:当然会啊,因为我们人体的脊椎呈s型,颈椎呈前屈的方式,椎体之间有一块软组织叫椎间盘,椎间盘后面有一排椎间孔,血管和臂神经从这穿过,当我们在向前倾时,椎间盘的前面变薄后面增厚,增厚的地方压迫到椎间孔里的血管,脑供血不足就会引起头痛头晕,压迫到臂神经引起四肢麻木。

技师:脊椎是人体的房梁,脊椎歪了,人的免疫力抵抗力就会下降,形成各种病症,所以平常一定要多预防和调节

顾客:怎么预防和调节呢?

技师:1.平时生活习惯和不良姿势要试着去改变,尽量不要睡太高的枕头,不要躺着看手机,电视ipad等当工作或使用电脑时间过久时一定要多活动一下肩颈(可以试着学做(颈椎米字保健操)

2.多去健身房,坚持每星期固定频率的健身

3.这些都是自我保健,对身体会有一定的帮助和保健效果,但想要达到调理和有效保健的效果还是需要接受被动调理和保健方法

顾客:什么是被动调理

技师:没事多去一些正规专业的按摩店里多做我们这种正规的'推拿,经络理疗等就属于被动调理,而且找专业的技师给你的身体按摩,按照科学的保健手法给您操作不仅能达到保健和预防的效果还能起到治疗的作用,

技师:您平常有做一些自我保健的运动吗?

顾客:也做了一些,没有太多改善,关键是没时间

技师:是的您平常都比较忙,还是建议您多借助被动调理方案

顾客:什么方案

技师:我们店引进了一个新的经络调理项目(肩颈舒压),专门针对肩颈和背部亚健康的。顾客体验后反应特别好。融合了中医的整体观念和综合疗法以及排毒手法,能真正起到调理,保健和预防的效果,我今天给您调理一次,您看看效果如何?

我的老客人、点钟基本都试过这个项目了,没有人不说好的,做完后都觉得全身放松了,就像原来肩颈背着一块石头终于放下了的感觉,而且这个项目价格也非常合理90分钟的调理只收298元,您也知道到我们店随便一款好的spa项目都300多、400多,甚至800多的都有。您今天试一下,如果没效果,达不到调理和放松的作用我帮您买单,好吧

顾客:好吧,那就试一下

技师:放心您永远不会对我失望

切记:做项目时,让顾客全身心放松下来,提示顾客不要再多语,静静享受。

扩展资料:

足疗店常见的沟通话术

1.犹豫不决型顾客

顾客表现:通常这种顾客不会立马下决心办卡; 常常表现为顾虑、不安,害怕自己考虑不周而出现差错,并希望有人当参谋。

应对技巧:接待这种类型的顾客时,销售人员不可马上直白地推销产品,而应是“暗渡陈仓”,先实事求是地介绍有关产品或服务的情况,让客户自己从中作比较后,再选择产品。

2.喜欢挑剔型顾客

顾客表现:此类顾客向来谨慎小心,担心上当受骗,所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节,以消除内心的顾虑,同时满足自己心虚的心理。 并对导购采取苛刻、强硬的态度。

应对技巧:首先接受客户不良的情绪,允许客户发泄心中的不满,仔细地倾听客户的“挑剔”,让客户感到你在尊重他。

换位思考,从客户的角度来理解客户挑剔的原因,让顾客感觉你已经与他在“同一频道”。避免责备客户,学会在适当的时候进行道歉。最后,提出解决方案,解决客户问题,满足客户的需求。

3.傲慢无礼型顾客

顾客表现:此类客户往往目空一切,看似“高大上”,其实不一定。 他只是很喜欢别人奉承他、夸赞他和恭维他。

应对技巧:暂且把你自己忘记,此时别把自己太当回事。切忌不能和顾客在沟通中发生冲突,要知道,你赢了,沟通就终止了;你却输了,可能客户会给你“惊喜”!

所以,让他觉得你是真心推捧他,他的自尊心才能得到满足,此时成交才有可能性。

足疗店销售沟通技巧

1.充满自信

足疗销售人员如果掌握了充分的知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后,足疗销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。

如“一定可以使您满意的”。此时,此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

2.重复说过的话

足疗销售员讲的话,不会全部都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。

因此,你想强调说明的重要内容要能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

3.坦诚相待,感染顾客

只依靠足疗销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有顾客的。

“太会讲话了。”

“这个人能不能信任呢?”

“这种条件虽然很好,可是会不会只有最初是这样呢?”

顾客的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。

足浴营销技巧与口才

1、如何介绍自己的店铺? 话术:我们店铺是一家专业足道连锁机构,它创立于20xx年,第一家店是某某,现在已发展店铺( )家。在整个市场是很具有知名度的。

2、店的优势哪里? 话术: 规模领先:自成立后,经过短短几年时间发展到5 家店铺,这证明了我们强大的品牌影响力和管理团队卓越的运营能力。

技能专业:员工都是经过专业培训的。严格执行国家足部按摩职业标准的公司。全员持证上岗的公司,只有专业的手法才能保证客户的健康。

管理规范:通过多年实践我们现已在店铺营业推广,卫生,服务礼仪,物耗控制,员工培训及内部运营形成了一整套完整的管理体系,确保了店铺的赢利能力。 服务超前:成为我们的会员您会享受到许多超值会员服务,如生日免单,父母首次免单,特殊节日免单,会员抽奖,房间升级,连锁打折,联盟消费打折等多项服务。

沐足营销的方法和技巧

接待人员的沟通能力非常重要的足浴按摩项目销售话术,可以说成败的关键都在嘴上。在给顾客介绍项目时,很多足浴店的营销人员就像背说明书一样,话术听起来很专业,但是话术讲的越专业,反而顾客越不买单。因为太多的专业术语,顾客听了理解不了,甚至有些顾客会觉得是一些患了重病的人才需要这样的项目,自己身体好好地根本不需要做这些项目。

其次,在销售的过程中可以给顾客讲解一些案例,但是不要去谈论其他顾客的隐私,特别是顾客的信息千万不要向其他的顾客说出来。虽然顾客与顾客之间并没有一些利益冲突,但是顾客也担心你会把自己的情况告诉别人,当你和顾客谈论一些隐私性的内容时,顾客会觉得你是不可靠的,那么他心里难免就多几分顾虑,成交的几率就小了足浴按摩项目销售话术

第三,组织一些养生沙龙活动,在活动当中进行有组织有计划的集中讲解一些养生知识,增加顾客的养生意识。有的时候顾客之所以不购买就是因为顾客感觉自己并不需要,我们项目的功效和顾客的需求好像还隔的很远。

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