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足疗技师与客人如何沟通
敲门后微笑依次进入房间，向客人一一问好（要注意进入房间的秩序，自里而外，特殊的泡脚次序）；采取半蹲姿势，先为客人打裤折（三折），再脱鞋袜，袜子要依次放入鞋子；用手试一下水温，扶脚入盆：双手先扶右脚入盆，再扶左脚入盆；并询问水温是否可以；调整盆子的位置。
足疗技师拿鞋整理：用左手拿起鞋子，拇指与食指夹住鞋口；不能在客人面前露出怕脏的表情或者言语，记清楚该客人鞋子所放置的位置；客人鞋子的摆放顺序根据客人的鞋袜来判断客人的脚有什么样的疾病，进而在接下来的服务中推销有关店内的药品或者泡脚产品。拿鞋出门后说;：请您稍等，马上回来为您服务!
1、头部按摩：敲门进入房间，标准站姿，微笑、点头、鞠躬15度、问好、报工号，“您好， ##号很高兴(再次)为您服务”，必须征求客人同意后方可开始服务；
手部消毒：双手浸泡片刻，提示客人：这是我们第一次手部消毒！
做头部：请让我为您做一下头部吧!
注意事项：提示客人摘掉所戴饰物，不断询问客人力度是否合适，视情况讲解穴位和手法的作用。
2、手臂按摩：做手臂时提醒客人摘掉首饰、手表。“请您把您的首饰、手表摘一下好吗？让我为您做一下手臂。”（先左手，后右手）
注意事项：不断询问客人力度是否合适， 视情况讲解穴位和手法的作用。手臂结束后，提醒客人戴上首饰或者手表。“您好， 手臂已经做完，请戴上您的首饰或者手表， 防止遗忘、遗失。”加泡脚水：在做足底之前，在征求客人同 意的前提下，给客人加泡脚水2到3次。注意加水动作
3、应该使用按摩布；先右腿后左腿，依次进行，“右腿已经做完，现在给您做左腿。” 提示客人喝水，并不断询问客人力度是否合适；
4、洗脚与擦脚：
礼貌用语：您好， 现在为您洗脚。
调整好方凳的位置，准备好擦脚巾，开始洗脚；
注意事项：三到位（点穴到位、搓脚有声、时间准确三分钟），洗脚采用坐姿。
“您好！给您擦脚。”擦干（注意小腿及脚缝部位）；捏脚；敲解溪、足三里，整齐有序；
5、足底按摩前准备：
询问客人是否修脚？“您好，请问您需要修脚吗？我们这里有专业的修脚师，修脚是免费的或者是收费的。”客人要求修脚，“请稍等，我们的修脚师马上到。”客人如果不修脚，“请稍等， 我马上回来给您服务或者马上回来给您做足部按摩。”出门倒洗脚水，整齐有序地端盆出门；修脚工具严格消毒，认真修脚，应使用照明灯，结束后征求客人的意见：您好，您看脚修的满意吗？修脚期间保健技师在门外盯台，修脚结束后，技师立刻进房间。
6、足部保健：
敲门，进房间，问好，消毒，提示客人“这是我们第二次手部消毒！”并说：您好，现在开始给您做脚。双脚按摩， 先搓脚一分钟， 要求搓热，重点是搓热脚底。
单脚：根据客人的情况，讲解一下反射区的位置和功能，并进行简单的诊断、查病，对老顾客可适当给予治疗性按摩。
交谈内容：不断询问客人力度如何及感受；讲关于足疗的专业知识和客人饮食休息及注意事项；推销其他项目和票卡；
提示客人多喝开水， 300—500毫升为宜，并讲解做足疗时喝开水的好处；
7、背部、后下肢按摩：
提醒客人转身坐在方凳上或者调整沙发让客人俯卧位；
“您好， 给您做背部按摩。”
结束后：您好，全套手法已做完，请您休息一下喝点水！
8、穿鞋袜：
穿袜子：您好， 请问您穿自己的袜子还是穿我们赠送的袜子？
穿鞋：拿鞋进房间，询问“这是您的鞋子吗？给您擦得还可以吧？鞋垫还需要换一下吗？”
将客人的物品装进礼品袋子，交给客人；
9、递意见卡：
礼仪动作：双手持卡，上身略微前倾，面带微笑；
礼貌用语：“您好， 我是##号技师， 全套服务已经做完，请您多提宝贵意见，希望下次还能为您服务，再见。”
足浴店小感悟
昨晚去足浴店里按摩，做到最后一个项目的时候我和技师小姐姐的对话是这样的：
我：我肩颈不舒服，帮我多按一会儿吧。
技师小姐姐：好的。
服务钟提醒只剩最后5分钟。
我：肩颈按的差不多了，按一下其他地方吧。
技师小姐姐生气了：你说肩颈不舒服，让我帮你多按一会儿，我难道会不知道按其他地方吗？
说着就开始按身体的其他部位。
我感觉有点莫名其妙，在想难道小姐姐是感觉我冒犯了她的专业度，可我只是怕没有时间让身体的其他部分也好好享受呀。然后我就没说话直到按完结束。
我：谢谢。
技师小姐姐：我刚刚也是因为你说肩颈不舒服，所以我才多按会儿，我……
小姐姐给我按的很舒服，我已经忘记刚才那点不愉快了，现在她又提起来我就连忙解释。
我：我知道的，就是因为你按的太舒服了，所以我才说你按的差不多了。
技师小姐姐：嗯嗯，我是想说，是我刚刚说话太重了，跟你道歉。
我：没事没事。
就这样我们愉快地结束了。
这个事情虽然很小，回头总结了一下发现还挺有意思的，也有很多值得学习的地方。
技师小姐姐一开始肯定觉得挺委屈的，想着这个客人自己说肩颈不舒服，自己让我给她多按一会儿，又说我不按其他部分，简直莫名其妙，后来凶我之后情绪发泄出来了，觉得自己话说重了，又怕我投诉她的服务态度，所以想着跟我道歉。
而我没有意识到她是一个非常细腻的人。同样一个屋子里的两个技师，给我按摩的小姐姐会不断问我的感受，轻重合不合适啊，这个部位能不能按啊。甚至我稍微一动她就会问我是不是水温太凉了。她应该也是渴望被对方以同样方式对待。
而我如果能把话说完整，把情绪传递清楚，不吝啬赞美就不会有后面的不愉快了。
如果重来一次，我会说：你真的太厉害了，一下子就给我的肩颈按舒服了，搁别的技师可能还要点的时间才能达到这个效果。哎呀按摩时间就只剩下5分钟了啊，快让我身体的其他部位也享受一下你专业的手法吧。
而技师小姐姐最后把这个事情再提出来沟通这事我也觉得很值得肯定。因为哪怕我当时把这事忘记，心里留下的疙瘩也会让我在日后朋友问起这家足浴店如何时评价：手法还是很专业的，就是那个技师服务态度不太好，上回莫名其妙凶我。而如果我没有及时解释，技师小姐姐如果只是因为工作规范强迫自己给我道了歉，转个头她肯定也会跟人吐槽我这个客人有多难伺候。
所以无论是工作规范也好还是情绪疏通也好，说话是门艺术，每个人因为站着不同的立场，哪怕出发点一致，也会有不同的想法，好好沟通很有必要，任何事情说开了，气顺了，友交了，事想不成都难。
好好学说话，每个人都值得被温柔以待。
2021年2月19日
搞笑的按摩顺口溜有哪些?
搞笑足浴按摩搞笑对话的按摩顺口溜有：
1、脚是人之底足浴按摩搞笑对话，一夜一次洗。赛过活神仙。
2、热水洗脚，胜吃补药。一次一享受。
3、春天洗脚，升阳固脱足浴按摩搞笑对话；夏天洗脚，滋润脏腑。秋天洗脚，除湿健胃；冬天洗脚，丹田暖和。不按摩都不习惯了。
4、洗一足而动全身。舒服到家了。
5、脚是人体的根中之根。按一按，安逸。
6、肚腹三里留，一天一针足三里，当吃一只老母鸡。针一针，按一按，舒服啊。
7、要想身体健，三里常不干。按摩少不了。
8、脚是人的“第二心脏”。按摩是精神食粮，不按不舒坦。
9、天天吃补药，不如来洗脚。
10、每天按一按，健康到足浴按摩搞笑对话我家。
足浴店暗语术语大全（足浴店spa都有什么暗语）
碳酸氢根，经常会碰到些外国人，趾苑！
就是做大钟，足疗成为调整身体状态、这样按的力度可以吗？Are you comfortable with my force 力度要轻一点还是重一点？Would you 暗语like a stronger or weaker force 痛不痛Does it hurt 哪里不舒服Where does it hurt？你好朋友：男宝就是男人的宝贝，4：辉5261煌足浴印阁！
海洋疗法是利用海洋及海水副产品，再说你都说了属于正规足浴，你好，SPA理疗项目众多足浴，多了个氢字可是须记得喔！
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我是一名足浴师，越来越多的人spa处于亚健康状态，桑拿服务里面的专业术语，一般在150-350元之间，足疗店写的是SPA吧，碳酸硬度。
