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技师服务流程美发(美容美发师服务)

admin 2022年12月09日 19:16:11 1

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美发技师主要是做什么的?

美发师是根据服务对象的头形、脸形、体型、发质、年龄、职业等要求,在美发厅使用美发工具和用品,为其进行毛发护理、发型设计、化妆造型及制作的工作人员。

工作内容

(1)洗发,修剪;

(2)吹风,梳理;

(3)烫发,染发,漂发;

(4)进行肩,颈,头部按摩;

(5)护发,固发;

(6)束发造型;

(7)整理发型。

扩展资料

考试条件

一、报考条件

初级(具备以下条件之一者)

(一)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

(二)在本职业连续见习工作2年以上。

(三)本职业学徒期满。

中级(具备以下条件之一者)

(一)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

(二)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

(三)连续从事本职业工作6年以上。

(四)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的,以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。

高级(具备以下条件之一者)

(一)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

(二)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作7年以上。

(三)取得高级技工学校或经劳动和社会保障行政部门审核认定的,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书。

(四)取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。

技师(具备以下条件之一者)

(一)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业技师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

二)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作8年以上。

高级技师(具备以下条件之一者)

(一)取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

(二)取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

参考资料来源:百度百科-美发师

理发店接待流程怎么做!!

1.站门:站门分双人和单人,通常来讲如果不忙时双人最好,站于门口应45度面向门口,熟悉店内整个环境和状况,以便引导客人至适当位置就座。站门通常是助理的职务,如果全场助理都在忙,设计师可不可以去站门?店长可不可以去站门?可以因为这样做客人会倍感亲切,更能体会到本店文化与别家店就是不一样,它的口碑会传的更远,塑造的品牌效应应更强烈。站门的人员亦可以向店外潜在的顾客打招呼“先生您好”,“小姐您好”。

2. 带位:当客人进门时就能听到接待用语同时将门拉开“欢迎光临XX店,先生,小姐请问几位?”

3. “里面请进”“请跟我来,请这边坐”在顾客经过其他员工身边时,每位员工都会跟移动的顾客打招呼问候。若客人有穿大衣外套、有背包、雨具时应将其放于挂衣处和存包处,并告知客人将贵重物品拿出来如手机、钱包、重要的文件等。

4.帮客人拉出椅子说“小姐,先生请坐”并配合手势。

5.“小姐您好,我是本店3号助理师,我叫XX,很荣幸今天由我为您服务,这是本月最新的美发杂志”双手递于顾客手中,接下来就要准备饮品,“小姐请问您是喝红茶还是开水”开水通常以温水为宜,递水时一般站在客人左边,右手在下,左手在上递于客人手中。通常讲“小姐,这是您的开水,小心烫哦”

6.“小姐请问您今天需要做什么项目?想重新做一个造型对吗?那您有指定的发型师吗,没有没关系,我帮您介绍一位很不错的发型师,请您稍等,我去帮您请发型师,让你们先认识沟通一下好吗?”中间一定要有2分钟的停顿,让发型师准备自己的发型册和最新的发型资料与顾客沟通。发型师必须要在一分钟内到达顾客身边,不分指定与不指定客均应如此。“小姐,这是我刚才向你介绍的发型师,他叫XX。”

7. 设计师不论新老顾客都要为其分析发质,选用当天头皮适应的系发水,并分析发型,离开顾客前留下个人发型图册,以便顾客参考喜爱的发型,以便于等会沟通只用(参考发型师一分钟到位服务方式)

8.当助理或者是设计师为顾客设计完成时应主动热情的带客人到收银台,当顾客买完单时,助理要向您对我今天的服务满意吗?如有服务不周之处还望多多指点,我会虚心接受的,发型师将问:小姐我为您设计的造型您满意吗?对这里您有意见吗?请您提出宝贵意见,以便于下次我们改正,留下您的联系方式,这是我们店的电话号码XXXXXX,如果您回去不好打理,打电话或者您过来,我再教您打理或修正。助理和发型师最好一起45度鞠躬表示谢意。并说谢谢您的光临,欢迎下次代您朋友来,XXX店期待您的光临!剪发美发师再见!

美发技师是什么

美发技师是根据服务对象的头形、脸形、体型、发质、年龄、职业等要求,在美发厅使用美发工具和用品,为其进行毛发护理、发型设计、化妆造型及制作的工作人员。

工作内容:洗发,修剪;吹风,梳理;烫发,染发,漂发;进行肩,颈,头部按摩;护发,固发;束发造型;整理发型。适用范围:专业理(美)发馆(厅),饭店、宾馆、游船等场所的理(美)发厅(室)。

知识要求:

1.具有初中文化程度或同等学历。

2.熟悉美发服务程序、岗位责任和规范要求。

3.了解毛发生理及头部骨胳、肌肉、皮肤的一般生理常识。

4.了解各种头型、脸型、体型、年龄等不同类型特征。

5.掌握美发技术操作规程及洗发、修剪、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发、漂发、头部按摩等工艺技术知识。

6.掌握一般发型特点和操作要求。

7.掌握常用美发用品、工具和设备的名称、性能、用途及使用方法。

8.掌握常用洗、护、烫、染、漂、固发等化学用品的性能及用途。

扩展资料

技能要求:

1.能按服务程序和规范,有礼貌地接待宾客,并能提供一般的美发咨询、服务。

2.能看懂一般发型工艺图片和文字资料。

3.能根据宾客不同特征,设计、制作出符合宾客要求的一般发型,并选配发饰。

4.能独立进行洗发、剪发、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发。漂发的技术操作,并掌握几种发辫编法。做到姿式正确)动作规范。

5.熟练掌握直线条、有层次发型的基本剪法和男士短发式推剪技法。6.能熟练掌握头部按摩的程序及手法。

7.能发现美发设计和工艺操作中一般技术问题,并能进行修整。

8.能较熟练地使用一般美发用品、工具、设备,并能对美发器具进行检查、排障、消毒和保养。

9.能根据不同发质、发型设计和制作要求,正确应用常用洗发、烫发、染发、漂发、护发、固发等美发化学用品。

10. 能搞好美发服务环境卫生和个人卫生。

参考资料:百度百科-美发师

关于美发店助理与技师的服务流程

哎....此地不留爷 自有留爷处..罚肯定是没用了 因为现在中国的美发行业 最缺的不是美发师 而是助理与技师,本来待遇就不高再罚点人就跑了,,罚不行就奖被 每月评选最佳服务之星 将服务态度列入助理升级考核成绩中,,,应该会好点吧 只培养团队意识算了吧,没利益没动力 一天工作12小时.还应该树立榜样,得规范美发师,如果一个美发师在那儿耍大牌,拽的跟二五八万似的,再好的制度都白扯,啥师傅 啥徒弟

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