本文目录一览:
- 1、如何看待KTV在谢绝自带酒水后的措施?
- 2、KTV不允许自带酒水,到底违法吗
- 3、注明不许自带酒水违法吗?
- 4、云南一KTV顾客不打扫房间会被罚,这样的要求合理吗?
- 5、ktv服务员收小费起诉我怎么办
- 6、哈尔滨涉疫“私人定制KTV”连夜拆牌,这家KTV被查处的原因是什么?
如何看待KTV在谢绝自带酒水后的措施?
很多时候人们出去聚餐时,在选择饭店的时候,会发现店内写着“谢绝自带酒水”,这一标识让很多人感到恼火,直接和工作人员开撕,因为他们特意从外面买了酒水;但也有从外面买了酒水的人换了家可以自带酒水的店,或者把买好的酒退了。其实开饭店就是希望顾客消费店内的酒水,相对于毛利低的菜品而言,自带酒水意味着损失了毛利高的酒水收入。消法让消费者喝上自带酒水了,经营者喝西北风?
何况经营者事先已尽告知义务,这应属于等待回应的要约行为,并未违反《合同法》关于格式条款的强制性规定。至于一些设施较简陋的餐厅任由顾客自带酒水,经营者也是出于薄利多销可盈利的角度考虑,另当别论。
在外面冒雨喝酒与在饭店里喝酒不同吧?在夜店喝酒与在外面喝酒一样吗?如果酒水可以带,那么饭菜可不可以带?如果带了酒水饭菜进店,吃了拉肚子,谁负责?
另外在酒店里喝酒享受的是酒店的环境与氛围和服务,成本上来说要加收环境使用费和服务费,而这一切成本都在菜品和酒水里。饭店允许自带酒水是属于对环境与服务的打折促销,但是成本是加在菜上。退一步,外面带来的酒一旦有问题,饭店该负责吗?
相反观点的人是这样认为的:酒被大家评价为情感的催化剂,为何有些人出去聚会喝酒愿意“自己带酒喝”,而不喝饭店的酒?原因很现实!首先,饭店里的酒价格非常昂贵,很多饭店主要的利润来源其实不是在菜品利润上,而是在酒水上。
其次,饭店里的酒真假难辨,质量层次不齐,通过哪些经销商,进货渠道都不够透明,食客们吃的不明不白的。另外,很多人认为在餐馆吃饭自带酒水行为的增多原因在于国家相关部门对餐饮机构“禁止自带酒水”霸王条款的明令禁止。
最后,一般情况下真正喜欢喝酒的人,都有自己的固定喜欢的品牌,其他酒喝不惯,就会自己从家里面带。
从个人角度来看,我认为不是霸王条款,相反,应该谢绝。看清楚,这是探讨“霸王条款”问题。餐厅需要明示谢绝而不是隐藏谢绝,餐厅谢绝自带酒水,消费者可以不进店消费。店家明示后非要带酒进去消费,才是霸王!
KTV不允许自带酒水,到底违法吗
合法
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
注明不许自带酒水违法吗?
1) 《消费者权益保护法》第九条规定消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者,自主选择商品品种或服务方式,自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一种服务。消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较,鉴别和挑选。消费者自带酒水到KTV,从一定程度上可以说是消费者对自带的酒水与KTV的酒水在经过比较后所作出的选择。而且,消费者到KTV消费,主要的选择的是KTV的娱乐服务。消费者完全有自主权选择服务的种类。经营者拒绝消费者自带酒水或向消费者收取开瓶费,理从何来呢?由此可见,KTV的这种作法违反《消费者权益保护法》的此条规定。侵犯了消费者自主选择商品或服务的权利。
(2) 《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量障,价格合理,计量正确等公平交易的条件,有权拒绝经营者强制交易的行为。在此次调研活动中,我们对几家LTV房的酒水价格进行调查。一瓶普通的统一鲜橙多市场价格是3元左右,KTV则是6~8元左右;一瓶红酒市场价格是68元,而KTV里竟高达120元。由此可见,KTV房的酒水价格比市场出50%甚至一倍以上,这明显暴露出KTV房经营者牟取暴利的实质,这更是对消费者享有的公平交易权的一种侵犯。
(3) 《反不当竞争法》第十二条关于禁止搭销的规定中明确指出:经营者销售商品,不得违背购买者的意愿,搭售商品或附加其它不合理的条件。虽然禁止自带酒水或收取开瓶费几乎是KTV房一向的惯例。可是,试问有谁愿意被收取开瓶费呢?KTV房向顾客收取开瓶费实际是一种不合理的要求。另外,KTV房禁止顾客自带酒水,实际上是从另一方面强迫消费者消费KTV房里的酒水,这是一种带有强制性搭售商品的做法,是为《反不当竞争法》第十二条所禁止的。
(4) 在此次调研活动所采访的几家KTV中,有的有明示禁止自带酒水,有的则没有。KTV设置‘谢绝顾客自带酒水’的标志,可以视为一种法律意义上的格式条款。因为KTV与消费者都是平等的民事主体,消费者在KTV里消费时与KTV之间是一种合同行为,KTV营业是发出邀约邀请,消费者去消费是邀约。此时,如果KTV明示禁止自带酒水,即修改了邀约为新邀约,消费者有选择是否消费的权利。但如果KTV没有明示,等到顾客时加收开瓶费,按照《合同法》中提供格式条款的一方免去其责任,加重对方的责任,排除对方主要的权利,该条款无效的规定,KTV的做法是不合理的。
总结,通过结合法律法规来分析这一现象,消费者更显得处于受保护的层面上。市场经济追求公平和诚实信用,为了能使社会资源等到合理得流动,让企业在激烈的市场竞争中实现优胜劣汰,就需要商品的自由流通。而KTV经营者做出的“禁止自带酒水”的规定,实质在是保护劣势的竞争力,不利于KTV整体效益的提高。其次,消费者的自主选择权是对企业的一种认可,只有消费者通过比较鉴别后做出的选择,才能真实地反映企业的商品服务质量。所以,我们认为,KTV作出“禁止自带酒水”的规定是违法的,我们要把立足点放在保护消费者利益上。
云南一KTV顾客不打扫房间会被罚,这样的要求合理吗?
“云南17名消费者遭ktv清场的一家KTV里面17名消费者遭ktv清场,男子嗑完瓜子后被服务员告知,如果17名消费者遭ktv清场他们不进行打扫17名消费者遭ktv清场的话,会被罚款。如果他们自己打扫,就不会被罚款。关于这件事情,小编觉得要求并不合理。因为去KTV里面娱乐都是要收费的,如果还需要自己去打扫卫生的话,那么场所收费的意义在哪。对于KTV这样一个具有娱乐性的场所来说,很多人进去都是为17名消费者遭ktv清场了娱乐的,因此会买很多的零食进去,所以就会出现很多的垃圾。
娱乐场所是否应该让客人自行打扫
一般情况下,KTV的包厢并不是很大,所以说打扫的难度也不是特别的大。如果服务员连这些都不愿意去做,那么还有谁会愿意去这种场所进行娱乐。如果他们对前来消费的客人这样要求,不仅会引起客人的反感,还会影响KTV的生意。如果去KTV这样的场所玩耍后,还要求房间保持干净,那么这样的要求会让前来消费的人群觉得特别无语。相信人们也不愿意去这种场所进行消费,毕竟影响心情。
KTV和宾馆的区别
KTV和宾馆是不同的,在宾馆里面保持干净可以让人们接受,毕竟宾馆属于休息的地方,但是KTV属于娱乐场所,二者性质不同。有些素质高的人,会在外出的时候清理自己所制造的垃圾,但是有些人就做不到,这个是因人而异的。所以对于娱乐场所来说,是没有理由对人们提出这一个要求的。
对于这件事情的发生,很多网友也对此进行了质疑。还有人对其进行了调侃,表示如果自己去饭店吃饭,还要带走垃圾的话,那么谁还去饭店吃饭。虽然乱扔垃圾的行为并不正确,但是对于这些付费的场所来说,他们有承担卫生服务的义务。因此,对于这一事件的发生,希望可以引起商家的重视。
ktv服务员收小费起诉我怎么办
ktv服务员收小费起诉你是不用担心的。在ktv强制收消费违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”和第九条“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自由选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务”的规定,所以你不用担心。
哈尔滨涉疫“私人定制KTV”连夜拆牌,这家KTV被查处的原因是什么?
众所周知,许多城市都会拥有KTV,每一家KTV都有非常醒目的标识牌,从而确保消费者可以在第一时间找到KTV的位置。然而,哈尔滨出现确诊病例之后,人们发现多名人员都和私人定制KTV有关。这件事情发生之后,KTV的管理人员立刻拆除了相关的广告牌,官方并没有公布KTV被查处的原因,但是多名与疫情有关的人员到达KTV,相关防疫人员自然会对KTV进行调查。
KTV的数量正在逐步下降
五年以前,多个城市中的KTV数量非常多,人们可以花费最少的金钱就可以享受到最好的KTV。随着时间的流逝,人们可以接触到的网络游戏和娱乐设施越来越多,反观各大城市中的KTV,则变得不再吃香。与此同时,KTV管理人员还会对KTV的装修和设施进行统一的整理,这就加大了相关人员的基础花费。当越来越多的人无法支撑KTV的日常开销时,KTV的数量自然会有所下降。
只仅仅拥有私人标志广告牌的KTV,根本让人无法预料
整件事情发生之后,生活在当地的哈尔滨居民对KTV并不是非常了解。记者通过采访了解到当地居民对这家KTV的印象,大部分居民只认为这是一家从事贩卖高级衣服的服装店,并没有将这家门店与KTV挂钩。更何况KTV的外部只有私人定制四个字,并不存在着明显的KTV标识。随着相关人员与KTV有关,这才使得当地居民了解到KTV的现状。
总的来说,任何一家拥有正规执业牌照和运营资格的门店,都需要按照相关的法律规定完成广告牌或门店标识。否则,人们无法了解到相关门店的具体信息,不符合相关法律规定。