本文作者:admin

ktv因为自带酒水拒绝客人消费(在ktv自带酒水被拒绝)

admin 2022年12月29日 15:21:03 1

本文目录一览:

商家谢绝顾客自带酒水,合理吗?

"谢绝自带酒水"ktv因为自带酒水拒绝客人消费的目的就是希望顾客消费店内的酒水ktv因为自带酒水拒绝客人消费,而其自卖的酒水的确会比市场价要贵,但餐厅向消费者提供的设施、氛围和服务等增加了酒水的附加价值,消费者是为综合服务买单,因此餐厅对酒水在一定程度上采取高价位有其合理性。对经营者来说,容忍自带酒水也是需要成本的,因为相对于毛利低的菜品而言,自带酒水意味着损失了毛利高的酒水收入,出于成本弥补考虑,商家"谢绝自带酒水"是可以理解的,

如何看待KTV在谢绝自带酒水后的措施?

很多时候人们出去聚餐时,在选择饭店的时候,会发现店内写着“谢绝自带酒水”,这一标识让很多人感到恼火,直接和工作人员开撕,因为他们特意从外面买了酒水;但也有从外面买了酒水的人换了家可以自带酒水的店,或者把买好的酒退了。其实开饭店就是希望顾客消费店内的酒水,相对于毛利低的菜品而言,自带酒水意味着损失了毛利高的酒水收入。消法让消费者喝上自带酒水了,经营者喝西北风?

何况经营者事先已尽告知义务,这应属于等待回应的要约行为,并未违反《合同法》关于格式条款的强制性规定。至于一些设施较简陋的餐厅任由顾客自带酒水,经营者也是出于薄利多销可盈利的角度考虑,另当别论。

在外面冒雨喝酒与在饭店里喝酒不同吧?在夜店喝酒与在外面喝酒一样吗?如果酒水可以带,那么饭菜可不可以带?如果带了酒水饭菜进店,吃了拉肚子,谁负责?

另外在酒店里喝酒享受的是酒店的环境与氛围和服务,成本上来说要加收环境使用费和服务费,而这一切成本都在菜品和酒水里。饭店允许自带酒水是属于对环境与服务的打折促销,但是成本是加在菜上。退一步,外面带来的酒一旦有问题,饭店该负责吗?

相反观点的人是这样认为的:酒被大家评价为情感的催化剂,为何有些人出去聚会喝酒愿意“自己带酒喝”,而不喝饭店的酒?原因很现实!首先,饭店里的酒价格非常昂贵,很多饭店主要的利润来源其实不是在菜品利润上,而是在酒水上。

其次,饭店里的酒真假难辨,质量层次不齐,通过哪些经销商,进货渠道都不够透明,食客们吃的不明不白的。另外,很多人认为在餐馆吃饭自带酒水行为的增多原因在于国家相关部门对餐饮机构“禁止自带酒水”霸王条款的明令禁止。

最后,一般情况下真正喜欢喝酒的人,都有自己的固定喜欢的品牌,其他酒喝不惯,就会自己从家里面带。

从个人角度来看,我认为不是霸王条款,相反,应该谢绝。看清楚,这是探讨“霸王条款”问题。餐厅需要明示谢绝而不是隐藏谢绝,餐厅谢绝自带酒水,消费者可以不进店消费。店家明示后非要带酒进去消费,才是霸王!

KTV不准自带酒水,他们有法律依据吗?

(1) 《消费者权益保护法》第九条规定消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者,自主选择商品品种或服务方式,自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一种服务。消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较,鉴别和挑选。消费者自带酒水到KTV,从一定程度上可以说是消费者对自带的酒水与KTV的酒水在经过比较后所作出的选择。而且,消费者到KTV消费,主要的选择的是KTV的娱乐服务。消费者完全有自主权选择服务的种类。经营者拒绝消费者自带酒水或向消费者收取开瓶费,理从何来呢?由此可见,KTV的这种作法违反《消费者权益保护法》的此条规定。侵犯了消费者自主选择商品或服务的权利。

(2) 《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量障,价格合理,计量正确等公平交易的条件,有权拒绝经营者强制交易的行为。在此次调研活动中,我们对几家LTV房的酒水价格进行调查。一瓶普通的统一鲜橙多市场价格是3元左右,KTV则是6~8元左右;一瓶红酒市场价格是68元,而KTV里竟高达120元。由此可见,KTV房的酒水价格比市场出50%甚至一倍以上,这明显暴露出KTV房经营者牟取暴利的实质,这更是对消费者享有的公平交易权的一种侵犯。

(3) 《反不当竞争法》第十二条关于禁止搭销的规定中明确指出:经营者销售商品,不得违背购买者的意愿,搭售商品或附加其它不合理的条件。虽然禁止自带酒水或收取开瓶费几乎是KTV房一向的惯例。可是,试问有谁愿意被收取开瓶费呢?KTV房向顾客收取开瓶费实际是一种不合理的要求。另外,KTV房禁止顾客自带酒水,实际上是从另一方面强迫消费者消费KTV房里的酒水,这是一种带有强制性搭售商品的做法,是为《反不当竞争法》第十二条所禁止的。

(4) 在此次调研活动所采访的几家KTV中,有的有明示禁止自带酒水,有的则没有。KTV设置‘谢绝顾客自带酒水’的标志,可以视为一种法律意义上的格式条款。因为KTV与消费者都是平等的民事主体,消费者在KTV里消费时与KTV之间是一种合同行为,KTV营业是发出邀约邀请,消费者去消费是邀约。此时,如果KTV明示禁止自带酒水,即修改了邀约为新邀约,消费者有选择是否消费的权利。但如果KTV没有明示,等到顾客时加收开瓶费,按照《合同法》中提供格式条款的一方免去其责任,加重对方的责任,排除对方主要的权利,该条款无效的规定,KTV的做法是不合理的。

总结,通过结合法律法规来分析这一现象,消费者更显得处于受保护的层面上。市场经济追求公平和诚实信用,为了能使社会资源等到合理得流动,让企业在激烈的市场竞争中实现优胜劣汰,就需要商品的自由流通。而KTV经营者做出的“禁止自带酒水”的规定,实质在是保护劣势的竞争力,不利于KTV整体效益的提高。其次,消费者的自主选择权是对企业的一种认可,只有消费者通过比较鉴别后做出的选择,才能真实地反映企业的商品服务质量。所以,我们认为,KTV作出“禁止自带酒水”的规定是违法的,我们要把立足点放在保护消费者利益上。

去KTV玩,自带白酒进去,不让进怎么办?

最好不要带白酒,他们看到估计也会处罚你们的,如果你们非要喝,就可以装在矿泉水瓶中,矿泉水的牌子最好是KTV提供的牌子。藏在背包里,进去房间后,适当点一些KTV里的酒水或者果盘,等KTV的酒水送过来服务员离开后,再把自带的白酒混入其中,然后神不知鬼不觉的开心喝。但是如果你不点白酒,估计你喝酒会有麻烦的,建议KTV不喝白酒,要喝去饭店喝!

ktv不允许消费者自带酒水后,实施了怎样的措施?

KTV不让自带酒水是违法的事情,消费者有权对这样的行为说“不”。

去过KTV玩耍的朋友对于KTV不允许自带酒水非常苦恼,明明法律规定消费者有自主选择消费的权利,KTV这样的霸王条款却依然存在。

一、消费者与经营者发生纠纷前必须前了解相关的规定

KTV禁止自带酒水的规定相信许多朋友都深有体会,明明是想放松一下,玩得开心一些,带个饮料,酒水都要悄悄放在包里面偷偷的带进来,就像贼一样。可是不自带,店内的酒水比外面要贵上四五倍,实在消费不起。酒水是KTV行业非常重要的利润点,因此不让顾客自带酒水已经成为了这个行业约定俗成的规定。有关KTV谢绝自带酒水所引起的纠纷也非常多,到底消费者应该如何保护自己的权利不受到伤害,对于有关法律法规则应该有所了解。

二、KTV不允许自带酒水是否属于违法行为

根据《消费者权益保护法》当中的明文规定消费者有自主决定购买任何商品以对任何服务有选择权;并且在《反不当竞争法》当中有明确指出经营者所出售的产品不可以违背消费者的意愿,以及附加任何不合理的条件。因此当顾客到KTV进行消费时,经营者要提前告知消费者不允许自带酒水的规定,让消费者自主选择是否在此进行消费。

三、KTV应该提前告诉顾客有关规定,顾客可以自由选择

据有关调查,酒水销售占KTV总营业额一半以上,如果顾客自带酒水对于收益将会受到非常大的影响。所以当KTV在顾客到店消费之前,应该提前告诉顾客本店的有关规定,或者在店内显眼的位置张贴“不允许自带酒水”的告示或规定。而顾客可以自主选择愿不愿意进入店内消费,如果消费者不愿意则表示服务合同不成立;如果消费者依然选择在经营处进行消费表明双方形成合同关系,服务合同立即生效,顾客和经营者双方都受到合同的约束,应当按有关合同履行各自的合同义务。

总结

消费者和经营者同样都享有自主选择的权利,只要在交易时意思上达成一致又没有违反法律禁止的规定即为合法有效。KTV不允许自带酒水、食品等行为只要不属于垄断行为,也不违反法律法规,并且事先向消费者告知义务,这样的行为是合法的。

阅读
分享